Os pongo en antecedentes. Nosotros solemos sacar el bonoparques todos los años y disfrutamos los fines de semana de toda la temporada. Desde Halloween pasando por navidad y cuando llega la primavera siempre escapamos aunque sea un rato para dar una vuelva, hacer una montaña rusa o ver animalitos. La última vez que pisamos un parque de Parques Reunidos fue el primer fin de semana de marzo. Después pasó lo que pasó. Y hoy queremos hablar de la gestión, según mi punto de vista totalmente nefasta, de los propietarios de Parques Reunidos y de Bonoparques.
Cuando se decretó el estado de alarma, justo en pleno encierro y sin saber muy bien qué iba a pasar y cómo se iba a gestionar este desastre ofrecieron ampliar medio año el bono a los que ya lo teníamos comprado. Ni tan mal, llegaría a junio del año siguiente. El problema es que no sabíamos cómo se iba a desarrollar esto y no contábamos con la poca responsabilidad de esta empresa. Como sabéis en verano los parques volvieron a abrir. Desde el gobierno se pidió a la gente responsabilidad, que no saliéramos más de lo recomendado, que tuviéramos cuidado... es decir, que tuviéramos cabeza. Muchas comunidades tuvieron rebrotes desde junio, mucha gente decidió autoconfinarse por el bien de sus seres queridos y otros, simplemente por sentido común, consideramos que hacer colas, sentarse a ver espectáculos o tocar una atracción que está en funcionamiento todo el día no era una actitud correcta mientras la gente se estaba muriendo. Por eso no fuimos al parque desde marzo. Por eso perdimos el dinero.
Ahora estamos en la segunda fase del encierro. No vivimos en Madrid capital y estamos alucinando viendo que los parques están abiertos y "animan" a los usuarios a que vayan a visitarlos a pesar de estar Madrid capital cerrado a cal y canto. Es cierto que los que están dentro pueden moverse pero... ¿deben hacerlo? No creo que sea necesario que diga que la respuesta correcta es NO, no debéis llevar a los niños a un parque de atracciones cuando todo el mundo está haciendo esfuerzos titánicos para que no siga muriendo gente, cuando rara es la semana que un niño no se hace un PCR en la clase de tu hijo, pero ahí están los señores del parque de atracciones animándote a ver los pasajes del terror. ¿Estamos todos locos?No os voy a engañar, me molesta mucho perder el dinero de un bonoparque. Son más de 100€ por cabeza (los más básicos) más el parking y demás, es decir, siendo 3 como somos la broma nos ha costado 500€ , que se dice pronto, pero es que llega un momento que viendo su publicidad me siento estafada, engañada y molesta. Yo me resigno y doy por perdido el dinero pero hay gente que no lo hace y así van en masas al parque para no perder el desembolso económico del bono poniéndose en peligro y poniendo a los demás en peligro. Sí, creo que una gestión correcta pasaba por haber cerrado los parques como han hecho en otras localidades como Terra Mítica y apechugar en los tiempos malos para que cuando lleguen los buenos sigamos pagando los bonos porque, a día de hoy, desde luego en mi caso , han perdido un bonista.
Pedimos responsabilidad a las familias, a los políticos y a mucha gente pero ¿Qué hay de las empresas? Si no somos capaces de frenar a la gente de una forma deberían de hacerlo de otra. Con cierres, si, con sacrificios, con opciones. Que necesitan ayudas, correcto, que se las den, pero estoy segura de que muchas familias que compraron en noviembre su bono ahora mismo también necesitarían esos 600 o 700€ para comer porque dese el año pasado han sucedido muchas cosas.Más coherencia, más responsabilidad y más soluciones. Que no sólo es cosa de un negocio señores, es cosa de sentido común. Por parte de Parques Reunidos pero también por parte de los bonistas. ¡Reclamemos un trato justo! ¿Recordáis la campaña de Mutua Madrileña del encierro? Si no has tenido golpes durante el encierro, si has estado en casa, entonces esos meses te los conservan para el seguro del año que viene. Una forma responsable, un premio, una manera de que el cliente sea fiel, esté satisfecho y no que tengáis miles de grupos den Facebook de bonistas enfadados reclamando sus derechos. Porque yo ahora no puedo ir al vivir en otra localidad pero , como he hecho desde marzo, tampoco habría ido, a pesar de que lo he pagado y a pesar de sentir que nos han estafado.
Así es como se mata el negocio, no siendo honrado.