Revista Comunicación

Branding difunde espacios de empatía

Publicado el 09 julio 2011 por Mariamateria
Conseguir que un espacio se comporte como un lugar donde la interdependencia entre la transmisión de las manifestaciones significativas de su materialidad, la especificidad del emplazamiento concreto y la interrelación de los asistentes que lo ocupan, sea la de complacer los deseos de dicha audiencia de forma natural mediante el uso de la empatía quien proyecta su fuerza unívoca, denota entonces, la acción juiciosa de un equipo corporativo que quiere realzar el éxito competitivo para expandir su marca avalada por las estrategias que establece la parcela necesaria de sus eventos.
Así de este modo, cada éxito va a ser el reflejo de un deseo que persigue rendir unos objetivos prefijados a través del empleo de la empatía. Ella, será el vehículo que establece la escucha para estos espacios de recíproca colaboración, los cuales, son la consecuencia final de la emoción al compartir las experiencias que van a fundamentar una impecable vinculación, ya que, la empatía es capaz de leer los sentimientos ajenos poniendo en práctica la diversidad de mensajes no verbales en los que se reconoce con su escucha, siendo el producto de un incremento satisfactorio para el rendimiento de la marca.
Por tanto, el Branding ha de reiterarse en declarar su promesa corporativa con cuotas de verdad que mantengan una coherencia de principio a fin facultando en sus espacios de eventos la confianza necesaria para transformar el viejo enfoque empresarial que nos llevó a subestimar la plena dimensión de las posibilidades y responsabilidades del cliente/usuario, empleado/fans, e inclusive, de la empresa/marca con las que ahora transcender hacia el nuevo arranque que le sea rentable en su sector.

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