Branding Personal ¿más importante que el institucional?

La importancia de las marcas en el mundo tiene una larga historia, especialmente cuando nos referimos a los grandes retails y tiendas por departamento. Durante años ellos han invertido millonarias sumas para mantener sus nombres en nuestras mentes. Una vez que han logrado apoderarse de algunas de nuestras neuronas ocupándolas con su nombre e imagen, ellos saben que hemos quedado programados para esperar cierta calidad, consistencia y beneficios provenientes de sus productos.

Entonces ellos continúan haciéndonos saber acerca de sus beneficios como marca y así hacen crecer la conexión entre ellos y nosotros hasta llegar al punto que esa marca se convierte en un sinónimo de las soluciones a nuestras necesidades.

Una marca promete resultados basados en experiencia. La mayoría de las personas entienden y aceptan que las compañías y los productos crean marca e imagen y que estas pasan a formar parte de la imagen mental de los clientes. Adicionalmente los individuos de ciertas profesiones también desarrollan marca (por ejemplo profesionales de las ventas, consultores y artistas) y construyen una base de clientes en torno suyo.

Y… ¿Qué hay acerca de ti? Supongo que estás dedicado a los negocios, de otra forma no estarías leyendo este artículo. Asumo también que estás relacionado fuertemente con las ventas ¿verdad? Puede que me equivoque pero la gran mayoría de los lectores que leen este blog están orientados hacia esa área ¿Crees posible transformarte en marca? Mi respuesta es Absolutamente sí. Independientemente de la profesión u oficio en el que te desempeñas, es completamente posible construir una marca en torno de ti mismo, como individuo. Esto es especialmente importante si trabajas en o para una gran compañía, porque probablemente tú no debes querer perder tu puesto de trabajo ni las futuras posibilidades de ascenso ¿verdad? Al transformarte tú mismo en marca, comienzas a distinguirte entre los demás.

Entonces, ¿Cómo puedes transformarte a ti mismo en marca? te aconsejo seguir los siguientes 7 pasos:

1. Identifica tu valor. Tu marca personal es el reflejo de tu propio valor individual. Por ejemplo, si tu valoras la honestidad, entonces tu marca probablemente reflejará el hecho cierto de que tu eres siempre honesto con tus clientes, proveedores y colegas. O, si uno de tus principales valores es el conocimiento, entonces tu marca será la que refleje que eres una persona entendida en tu materia y que estás disponible para ayudar a otros a comprender temas complejos.

Es importante que te detengas un momento y te des el tiempo de pensar acerca de cuáles son tus principios y valores en la vida. Escríbelos, repásalos y memorízalos. Debes asegurarte que esos valores calzan exactamente contigo, porque desde hoy en adelante deberás vivir y convivir con ellos a diario. Estos valores se transformarán en la base, los cimientos de tu marca, y también en tu misión personal. Te ayudarán a alinearte a ti mismo con todo lo que elijas representar.
2. Identifica qué te hace único. Con tus valores como base, el siguiente paso es determinar tu valor como individuo, tu individualidad. Todos somos únicos e individuales de cierta forma. Por ejemplo, quizá tú eres el único de tu equipo de trabajo que ya tiene hijos. Si así fuera, serías el único de ellos que puede relacionarse con otros padres de diferente forma. O quizá seas el único que se maneja a la perfección con la tecnología y entonces serías la única persona que puede comprender a la perfección las necesidades de la gente que trabaja en esa industria.

¿Qué tan diferente o único eres como individuo? ¿Qué tan únicos son tus productos o servicios? Incorpora esta individualidad a tu marca.
3. Define cómo quieres ser percibido. El Branding o Manejo de Marca trata acerca de la percepción que tienen de ti las otras personas. Tú tienes el poder de controlar la mayoría de esas percepciones con tus acciones y presencia. Obviamente no le gustarás a algunas personas y otras simplemente se fanatizarán contigo. Pero en general el control sobre la mayoría de las percepciones está en ti.

Considera cómo quieres ser percibido en la mente de tus clientes y prospectos. Te guste o no, tú ya tienes una reputación entre la gente que conoces (y te conoce). Quizá en tu grupo más cercano seas conocido como poco prudente, o lento de reacción… de cualquier forma ya tienes una marca ahí. Ahora debes decidir si te gusta esa marca. Pregúntate a ti mismo “¿Es esta la marca que quiero para mí?”. Si no fuera así, ¿estás dispuesto a hacer un compromiso personal para realizar algunos cambios? Debes querer obtener ese premio, y estar dispuesto a realizar el trabajo para lograrlo.
4. Identifica tu especialidad. Ahora, define por cuál especialidad quieres ser reconocido, y comienza a trabajar con ese objetivo. Si quieres ser evaluado como un excelente orador ante el público, entonces deberás pagar el entrenamiento que esto involucra, tomando clases de oratoria y coaching de masas. Si quieres ser reconocido como el vendedor de mayor valor agregado, entonces deberás trabajar para entregar siempre más de lo que esperan tus clientes y prospectos. A sus prospectos probablemente no les guste la idea de tener que reunirse demasiado seguido con usted, pero con seguridad atenderán sus llamadas y solicitudes de reunión porque saben que siempre les entregará nuevas y buenas ideas para sus negocios. Entonces, mientras tú seas consistente con tu especialidad, todos te reconocerán como un especialista del área.
5. Identifica tu mercado potencial. El objetivo de las marcas es construir lealtad en los clientes. Mientras estás creando tu marca necesitarás determinar tu mercado potencial y dirigirte directamente a ellos. Por ejemplo, si tu vendes registros de dominios en Internet, entonces a quienes debes dirigirte es a los Webmasters que trabajan con clientes creando su presencia online. Sin embargo, si lo que vendes es un servicio de autopublicación de sitios Web, obviamente tu mercado es completamente diferente.

Fuente: Ganaenlaweb