El éxito del marketing directo se basa en tres palabras clave: saber, gustar y confiar. Si desea que los consumidores compren en su negocio, necesita que confíen en él. Para que confíen en su negocio, primero deben agradarles. Para que les gustes, en realidad necesitan conocerte. Es una imagen simple. Pero,
¿Cómo se puede construir este conocimiento en un entorno digital con memorias USB Personalizadas?
De hecho, Internet se ha convertido en una mina de oro que nos permite conocernos. Junto con los sitios web, las campañas en las redes sociales o los boletines por correo electrónico, el marketing directo puede desempeñar un papel crucial en todo el proceso. Cada vez que publica en las redes sociales o envía una pieza de marketing directo, sus posibles clientes lo conocen.
Según expertos e investigaciones recientes, los consumidores confían más en el correo directo que en el correo electrónico. Entonces, ¿por qué no utilizar el correo directo, junto con otros canales de marketing, para ayudar a los consumidores a conocer, gustar y confiar en su negocio?
Saber
Ya que ahora sabe lo importante que puede ser que los clientes potenciales conozcan, aprecien y confíen en su negocio, aquí hay algunos consejos valiosos sobre las mejores formas de facilitar el proceso de conocimiento: Conozca con quién está hablando Con toda honestidad, es imposible comercializar para todo el mundo.
Si usted y su equipo aún no han identificado un grupo objetivo en función de la demografía, es hora de hacerlo de inmediato. Es importante hacerlo porque el correo directo y todos los demás materiales de marketing deben dirigirse directamente a un grupo específico. De lo contrario, no hablarán prácticamente con nadie. Tan pronto como establezca una personalidad de comprador, permita que esa persona guíe todos sus esfuerzos de marketing.
Y esto incluye piezas de marketing directo o regalos, como unidades de Memorias USB personalizadas como éxito garantizado. Asegúrese de utilizar su experiencia adquirida Si tiene negocios, lo más probable es que sea una autoridad en un tema específico: automóviles, casas, finanzas, etc. Sin embargo, los posibles clientes no pueden saber automáticamente que usted es un experto.
Esto significa que tienes que construir tu autoridad lentamente, un paso a la vez. Así que asegúrese de hablar sobre experiencias pasadas, ofrecer estudios de casos o incluso presentar testimonios que demuestren su valor y valía.
Aprenda a entregar Todos y cada uno de los puntos de contacto de marketing deben pensarse para lograr algo específico, moviendo a los posibles compradores en el proceso. El marketing directo no es más que una pieza de todo el rompecabezas. Si desea llevar a los compradores a la siguiente etapa, su equipo debe saber exactamente qué contenido funciona mejor para transmitir su experiencia.
Haz una oferta: Las ofertas gratuitas representan uno de los métodos más eficientes para captar clientes potenciales con su experiencia y conocimiento. ¿Eres, por ejemplo, el mejor quitando cualquier mancha de alfombra? Ofrezca a los clientes potenciales una guía gratuita para el hogar que los ayudará a quitar las manchas (incluso antes de que realmente necesiten llamar a un profesional), junto con sus servicios de limpieza de alfombras. Aprenda a usar clientes para correr la voz Sin duda, no eres el único profesional de tu sector.
Anima a tus clientes actuales a que te ayuden. Publica mensajes en las redes sociales sobre los beneficios de tus productos y pide a tus clientes que los compartan. Vaya un paso más allá y publique un mensaje que invite a la reflexión y transmita su autoridad. Idealmente, anime a sus clientes a compartir su oferta de marketing directo con todos sus amigos y familiares también.
Usa el Internet Puede conectar material de marketing directo a su blog o sitio web, donde también mantiene una amplia gama de artículos gratuitos que muestran cómo resuelve los problemas y puntos débiles de sus clientes. Vincular el marketing directo a los activos digitales es una forma increíble de conectar los esfuerzos de marketing en línea y fuera de línea.
Me gusta
Ahora que está estableciendo su autoridad y valor para que los clientes potenciales lo conozcan, puede ayudar simultáneamente a aumentar su simpatía mediante el uso y la publicación de contenido auténtico. Si te las arreglas para parecer una persona genuina y real que está realmente interesada en sus prospectos y clientes, no hay duda de que le agradarás a la gente.
Tenga en cuenta que si intenta falsificar este enfoque, los prospectos no dejarán de oler una rata. Crear una conversación real con sus clientes es otra forma eficiente de agradar tanto a sus clientes leales como a los potenciales.
Asegúrese de alentar a las personas a sentirse conectadas con su marca comentando en blogs e interactuando con ellos en las redes sociales. Una marca que sea capaz de estar siempre disponible para interactuar con sus clientes aumentará su simpatía.
Confianza
Ahora hemos llegado al capítulo final de nuestro camino: involucrar a los clientes potenciales y hacer que digan ‘sí’ a la venta real. Conseguir que los clientes confíen en tu negocio es relativamente fácil, especialmente si le das prioridad a la “calidad”. Asegúrese de poner siempre al cliente primero y ofrecer un excelente servicio al cliente.
También es muy importante cumplir siempre con las pruebas sin riesgo de 30 días o la garantía de devolución de dinero. Asegúrate de ser tan bueno que no tengan otra opción que confiar plenamente en tus productos y servicios. Asegúrese de ser tan bueno que sus clientes no tengan ningún motivo para ir a otro lado.
Cómo ponerlo todo junto Es cierto que el camino para lograr que los clientes conozcan, aprecien y confíen en su negocio puede ser largo. Sin embargo, el viaje definitivamente vale la pena.
Cuando los clientes realmente conozcan la marca que está promocionando, averigüen exactamente lo que representa, cómo trata a los clientes y cómo es realmente como empresa, estarán listos para pasar a la siguiente etapa:
Me gusta.
Una vez que se convierte en una marca agradable, ha logrado establecer un terreno común donde sus prospectos saben exactamente de qué se trata y pueden ver la marca auténtica o la persona detrás del negocio. Los está invitando a unirse a usted en el viaje, ofreciéndoles la oportunidad de tener una voz en la comunidad de su marca.
Llegados a este punto, has llegado a la última etapa: la confianza. Cuando los clientes lleguen a confiar en usted, siempre elegirán sus servicios o productos. Entonces, ¿Cómo puede lograr que los clientes digan “sí” a una venta?
Todo comienza con tres palabras: saber, gustar y confiar, y termina con una venta y dinero en el bolsillo.
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