A solo media hora del inicio de la preventa de boletos para los conciertos de Luis Miguel, la página oficial del «Sol de México» se vio abrumada por la enorme demanda de los fanáticos, llegando al punto de caerse. Este tour marca el regreso de Luis Miguel a los escenarios tras un receso de cinco años.
La preventa, que comenzó esta mañana a las 10:00 horas, estaba destinada a aquellos con afiliación Santander VIP que deseaban asistir a los conciertos programados en varias ciudades mexicanas, entre ellas, la Ciudad de México, San Luis Potosí, Puebla, Oaxaca, y Veracruz. Los conciertos se llevarán a cabo del 21 al 24 de noviembre en la capital y del 4 al 12 de diciembre en los demás estados.
No obstante, poco después de las 10:00 horas, los usuarios de redes sociales informaron que la página oficial del cantante, conocido por temas como «Soy lo prohibido», había colapsado. Al intentar ingresar, los fanáticos encontraron mensajes de «Error» y «Connection timed out», indicativos de problemas de conexión.
A pesar de la incertidumbre inicial respecto a los precios de los boletos, algunos usuarios que lograron ingresar al sitio compartieron capturas de pantalla con los supuestos costos para el concierto en el Estadio Jalisco. Los precios oscilan entre los $990 para la sección norte alta y hasta $5,890 para la sección diamante.