La empresa Xela ITI, con más de veinte años de experiencia en el sector de las Comunicaciones y Tecnologías de la Información, ha presentado su nueva Centralita Virtual IP, una herramienta diseñada para potenciar el trabajo remoto dentro de las organizaciones. Con oficinas en Barcelona y Huesca, Xela ITI se ha consolidado como un referente en Cataluña y Aragón gracias a sus avanzadas soluciones tecnológicas.
Esta nueva centralita se ofrece como una solución esencial para aquellas empresas que buscan optimizar la productividad y conectividad de sus equipos, independientemente de su ubicación geográfica. La herramienta permite que los empleados se conecten con sus compañeros y accedan a los recursos de trabajo remotamente, siempre que cuenten con una conexión a internet estable. Así, Xela ITI asegura la continuidad operativa de las empresas en un mercado cada vez más digitalizado.
Uno de los aspectos más destacados de la Centralita Virtual IP es su capacidad de integración con herramientas empresariales ya existentes. Es compatible con sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y plataformas de colaboración como Microsoft Teams, Slack y Google Workspace. Esto no solo mejora la comunicación interna sino que también optimiza la relación con los clientes, favoreciendo una gestión eficiente de la información crítica y el trabajo en equipo en tiempo real.
La plataforma se distingue por su versatilidad, permitiendo a los empleados elegir entre varios métodos de comunicación, todos integrados en un solo lugar. Las opciones van desde llamadas de voz y videoconferencias hasta mensajería instantánea. Además, ofrece características como transferencia de llamadas, grabación de conversaciones y la creación de grupos de trabajo. Todo esto es accesible sin necesidad de contar con costosos equipos físicos, lo que se traduce en una significativa reducción de costes operativos para las empresas.
La seguridad ocupa un lugar central en la propuesta de Xela ITI. La centralita está equipada con medidas avanzadas que incluyen cifrado de extremo a extremo y autenticación multifactorial, asegurando así la protección de las comunicaciones. Al estar alojada en la nube, la solución también permite una fácil escalabilidad de las operaciones y garantiza una alta disponibilidad.
Xela ITI también pone especial atención en el servicio al cliente. Ofrece un equipo de asesores que brinda atención personalizada y soporte técnico continuo, lo cual facilita que las empresas puedan maximizar el potencial de su centralita virtual y centrarse en su negocio sin preocuparse por complicaciones tecnológicas.
Con el lanzamiento de esta innovadora centralita, Xela ITI refuerza su posición de liderazgo en el suministro de soluciones que promueven la flexibilidad y eficiencia en entornos laborales digitales, adaptándose a las necesidades cambiantes del mercado global.
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