Revista Psicología

Chat de Fobia Social ¿Qué es y cómo puede ayudarme?

Por Karlos Karlos Betancurt @Ayuda_Psic
chat fobia social

Blog de Ayuda Psicológica en Línea

“Cuando tengo que exponerme ante muchas personas comienzo a temblar, la voz se me quiebra, mi respiración se agita, me sudan las manos y la paso fatal.


Quisiera relacionarme con más personas, asistir a eventos sociales, tener más amigos, pero me es imposible, me siento inseguro…


Tengo la sensación de que se van a burlar de mí porque en cualquier momento puedo decir alguna tontería”


¿Qué es la fobia social?


La fobia social es un trastorno de ansiedad caracterizado por una timidez extrema, que limita a la persona en su relación con los demás y en las diferentes áreas de su vida.


Quien padece fobia social se siente incapacitado para interactuar y disfrutar en compañía de otros, al grado de tener serias dificultades para realizar las actividades más comúnes.


El motivo que impulsa a este trastorno ansioso es el miedo intenso e irracional a ser rechazado o señalado por las demás personas.


fobia social


Es normal sentir ansiedad en ciertas situaciones, por ejemplo: cuando tenemos una entrevista laboral, al tener una cita con alguien o el primer día de clases.


Sin embargo, cuando se padece de fobia social, realmente se sufre demasiado desde antes de estar ante la situación temida, así como estando en ella.


Lo que provoca la aparición de una serie de síntomas muy molestos, y que llevan a la persona a querer evadir la situación a toda costa.



Síntomas de la fobia social


Las personas que padecen fobia social presentan 3 tipos de síntomas: físicos, cognitivos y conductuales.


Síntomas físicos


  • Sudoración
  • Rubor
  • Temblor del cuerpo y/o de la voz
  • Malestar estomacal
  • Taquicardia
  • Dificultad para respirar
  • Mareos
  • Nauseas

Síntomas conductuales y cognitivos


  • Evitación de situaciones sociales, dejando de asistir a reuniones sociales o evitando actividades donde se pueda ser el centro de atención.
  • Disimular el problema, adoptando conductas como consumir alcohol para desinhibirse o planear con mucha antelación lo que se va a decir y como se va a actuar.
  • Anticiparse a los hechos, pensar que los encuentros sociales o sus consecuencias siempre serán negativos, esperando a que pase lo peor.
  • Pensamientos negativos, después de cualquier interacción social con reflexiones y evaluaciones pesimistas, siendo sumamente autocríticos.
  • Impotencia, experimentar la sensación de que se es un incompetente a nivel social.

caricatura fobia social

Diferencia entre timidez y fobia social


Muchas personas que padecen timidez suelen confundirla con fobia social, sin embargo son dos cosas diferentes y es necesario aprender a distinguirlas.


Entre sus principales diferencias se encuentran:


  • La fobia social es un trastorno de ansiedad, la timidez no.
  • Nivel de limitación, el malestar que experimentan las personas con fobia social es tan grande que suele ser limitante.

    Por ejemplo, las personas con fobia social son incapaces de alcanzar sus metas personales por el miedo a la exposición social.

    Por el contrario, los tímidos se atreven realizar aquello que desean, aunque implique cierta incomodidad ante situaciones sociales.
  • Intensidad de los síntomas, los tímidos pueden experimentar ciertos síntomas molestos ante las interacciones sociales.

    Ruborizarse al hablar ante un grupo, sentir nerviosismo, experimentar cambios en el tono de la voz, taquicardia, etc.

    Sin embargo, en el caso de la fobia social los síntomas son intensos e incapacitantes: mareos, dificultad para respirar, tics nerviosos y crisis de pánico.
  • Miedo a las situaciones sociales, las personas tímidas sienten malestar ante determinadas situaciones sociales o ante ciertas personas.

    En cambio, las personas con fobia social sienten incomodidad y malestar ante todo tipo de interacción social.

La consulta por chat y la fobia social


Se recomienda la terapia por chat a quienes no pueden o no desean llevar una terapia “cara a cara”, ya que implica exponerse físicamente al terapeuta.


Por lo tanto, una consulta vía chat hace uso de la comunicación escrita entre paciente y psicólogo como su principal herramienta.


Aunque existen multitud de herramientas para este fin, las aplicaciones más recomendadas y utilizadas son:


  • Whatsapp
  • Skype
  • Telegram
  • Hangouts
  • Facebook Chat

ilustración fobia social

Beneficios del chat para la fobia social


La asesoría por chat tiene grandes beneficios para las personas que padecen de timidez extrema o fobia social.


Incluso para aquellas que no tienen el trastorno en sí, sino que son tímidas o simplemente desean aumentar la confianza en sí mismas ante situaciones sociales.


Entre sus principales beneficios se encuentran los siguientes:


  • Puedes expresarte libremente con el psicólogo, ya que no está teniendo contacto visual ni auditivo contigo.
  • No te limitas a la hora de contarle tus problemas, ya que al saber que no estás siendo expuesto no sientes vergüenza.
  • Te prepara y ayuda a sentirte más seguro y motivado para asistir a terapia presencial u online.
  • Si actualmente llevas una terapia psicológica presencial u online, puede servirte de complemento para superar tu problema.
  • Puedes llevar a cabo la terapia desde cualquier lugar o recibir orientación profesional en cualquier momento que necesites.

La consulta por chat es una gran aliada para superar la fobia social. Es una opción distinta, que permite al usuario un acercamiento a la orientación profesional de forma cómoda y segura.

Consulta la publicación original: "Chat de Fobia Social ¿Qué es y cómo puede ayudarme?" de Ayuda Psicológica en Línea.


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