Los chatbots son mucho más que solo un conjunto de respuestas automáticas. Lejos de ser una «moda», son los verdaderos aliados de la estrategia digital de cualquier empresa o institución. Ofrecen una forma fácil y rápida de atender, filtrar y segmentar las consultas del público, priorizando las preguntas más importantes. Son una herramienta poderosa que […]
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