ClicSalud +| Cómo solicitar cita médica

Las gestiones que habitualmente realizamos acudiendo a las instituciones y administraciones, como pedir cita médica, están siendo sustituidas por la vía online o telefónica. Para ello necesitas disponer de certificado digital, clave o tener activado el DNI electrónico.

En el caso de que tengas que pedir cita de atención primaria y no dispongas de esos recursos también puedes hacerlo con tus datos personales. Hoy vamos a centrarnos en esta opción.

AVISO. La gestión del sistema de salud es una de las competencias que corresponden a cada Comunidad Autónoma; por lo que en este caso nos centraremos en el servicio andaluz.

Atención COVID19. Con motivo del estado sanitario actual, la atención presencial ha sido sustituida por atención primaria telefónica. En casos graves se recomienda llamar al 112 y no postergar la visita al servicio de urgencias.

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ClicSalud +

ClicSalud + es la web oficial del Servicio Andaluz de Salud que nos permite hacer trámites como pedir cita médica, renovar la tarjeta sanitaria o elegir centro de salud, entre otros.

Para pedir cita médica accederemos en el siguiente enlace.

Datos personales

Para acceder a la agenda de citas, necesitaremos introducir el número de tarjeta sanitaria, la fecha de nuestro nacimiento así como el número de DNI, pasaporte o tarjeta de extranjero.

Tipo de cita

Tenemos dos opciones. Pedir cita en ENFERMERÍA, si vamos a:

• Renovar medicación u otros productos.
• Resultado de pruebas analíticas.
• Consulta o duda.

La otra opción es pedir cita en MEDICINA DE FAMILIA. Por lo que deberemos elegir entre los siguientes motivos:

• Renovar medicación.
• Resultado de pruebas complementarias.
• Partes de incapacidad laboral.
• Consulta o duda.

¡Recuerda! Debes añadir un número de teléfono operativo y en el que vayas a estar disponible.

Seleccionar día y hora

Por último, verás los días disponibles. Los números rodeados con un cuadrado son aquellos que la atención se realiza por la mañana y si aparece con un círculo, la atención tendrá horario de tarde.

Cancelar o cambiar cita

Si por lo que sea no vas a poder acudir a tu cita -o atender a tu medico vía teléfono- recuerda que puedes cancelar o modificar la cita. Te llevará muy poco tiempo y contribuirás a reducir las listas de espera.

Para hacerlo solo tienes que acceder a MIS CITAS y seleccionar lo que quieras: modificar o cancelar.

Cita con el pediatra

Para solicitar cita con el pediatra puedes identificar al menor con datos personales, seleccionando Número de Tarjeta Sanitaria e introduciendo su fecha de nacimiento.

A partir de los 14 años se requiere introducir el DNI para identificarse en ClicSalud+

Redacción: Annabel Navarro.

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