Estábamos repasando algunos post pasados y reparamos en éste. El coaching es una exclente herramienta pero, ¿ quienes pueden aplicarlo con efectividad? y también ¿cuando hay que hacerlo? Replicamos el post.
Todo el mundo está de acuerdo en los buenos resultados que se pueden llegar a obtener mediante el aprendizaje organizacional.
El coaching organizacional es una de las formas de instrumentación del mismo. Ahora bien: el coaching es en definitiva un método de aprendizaje que ofrece a las personas la posibilidad de otras miradas innovadoras sobre algún escollo vivido como insoluble en la obtención de determinadas metas. La cuestión es mirar la situación problemática desde otro ángulo, y desde allí, encarar otras acciones diferentes a las que se venían aplicando sin éxito alguno.
Hasta acá todo parecería muy claro. Pero sólo es una abstracción que encierra una gran complejidad.
Hay algunas cuestiones a tener en cuenta recordando que todo proceso de coaching es aplicado sobre las cabezas humanas. Sí, parece algo obvio, pero éstas tienen sus características intrínsecas que las hacen enormemente diferentes a la hora del aprendizaje. Sea éste organizacional o de cualquier otra índole.
El ejemplo que damos es el siguiente: Si un cirujano tiene que aplicar sus técnicas quirúrgicas, mejor que domine la anatomía (estructuras) y la fisiología (procesos).
Bien, un coach que se precie de tal, debe seguir ese camino en lo que se refiere al conocimiento de las estructuras y los procesos de la mente humana en cuestiones de aprendizaje. Sólo de esta manera sabrá lo que hace y fundamentará su práctica sobre bases sólidas logrando resultados auténticos.
Métodos de aprendizaje hay muchos, pero no se debe dejar de lado el conocimiento necesario de la materia o sustrato sobre el cual aplicarlos. En este caso: la mente humana, cuya gran complejidad ha quitado el sueño a los sabios y científicos a lo largo de la historia de la humanidad.
Desde este ángulo podremos pensar entonces, algunas de estas preguntas:
- ¿Que condiciones debe cumplir un programa de coaching para lograr efectividad y verdadero aprendizaje organizacional?
- ¿Con que aspectos de la estructura humana debe sinergizar para lograr resultados perdurables en el tiempo?
- ¿En que momento es aconsejable comenzar con un programa de coaching organizacional dentro de una organización?
- ¿Cuando no es aplicable?
- ¿Porqué es importante contar con las emociones en un proceso de coaching organizacional?
Por último: ¿quien está capacitado para implementar todos estos pasos?