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Código de error 7136 de Amazon Fire Stick [How to Fix]

Publicado el 28 octubre 2022 por Fluyezcambios @fluyezcambiosok

Código de error 7136 de Amazon Fire Stick molesta a muchos usuarios ya que este código de error les impide transmitir los videos seleccionados. Si bien no hay un anuncio oficial de este código de error, hemos mencionado algunos métodos útiles que han ayudado a muchos usuarios a resolver este problema desde sus pantallas.

Si obtiene esto, puede probar estas acciones y obtener una solución satisfactoria. Comencemos a resolver este código de error aleatorio.

¿Qué es el código de error 7136 de Amazon Fire Stick?

Código de error 7136 de Amazon Fire Stick generalmente ocurre cuando los usuarios intentan reproducir cualquier cosa en su Fire TV y puede estar asociado con el mensaje "Hubo un problema al reproducir el video seleccionado". Muchos usuarios resolvieron este problema borrando el caché de la aplicación, reiniciando el enrutador, Fire TV box. Además, algunos usuarios han corregido este código de error actualizando su sistema operativo Fire y reiniciando completamente el Fire TV.

¿Cómo reparar el código de error 7136 de Amazon Fire Stick?

Estas acciones deberían ser útiles para corregir el código de error:

Apaga tu televisor y vuelve a encenderlo

Retire todas las fuentes de alimentación conectadas al televisor y espere al menos 60 segundos. Ahora, vuelva a conectar todos los cables y conexiones y encienda el televisor. Comprueba si el problema está resuelto o no. Esto ayudó a un usuario, así que esperamos que funcione para usted también.

Reiniciar Fire TV

Si el método anterior te hizo perder la cabeza, intenta reiniciar tu Fire TV. Para hacer esto, vaya a Configuración> Mi Fire TV, luego seleccione Reiniciar. Después de realizar esta acción, comprueba si el problema está resuelto o si sigue apareciendo.

Borrar los datos de caché de la aplicación

Borrar el caché de la aplicación ayudó a un usuario a resolver este problema, usted también puede intentar esta acción. Solo tienes que ir a ajustes > aplicaciones y luego seleccionar la opción "Administrar aplicaciones instaladas". Desde aquí, seleccione Prime Video y luego borre el caché, también haga clic en los datos (es posible que deba presionarlo dos veces). Espero que esto te haya ayudado.

Buscar una actualización

Es posible que su sistema operativo Fire deba actualizarse. Para verificar, solo vaya a Configuración> Mi Fire TV> Acerca de y luego seleccione la opción "Buscar actualizaciones". Si está disponible, actualízalo. Una vez completada la actualización, reinicie su Fire TV y verifique si el problema está resuelto.

Restablecimiento de fábrica de su Fire TV y enrutador

Esta acción debe intentarse en la última, ya que perderá todos sus inicios de sesión y aplicaciones, por eso la pusimos en la última.

Para restablecer de fábrica su dispositivo Fire TV, haga lo siguiente:

  • Si ha insertado un dispositivo de almacenamiento externo en el televisor, expúlselo de forma segura.
  • Ahora, mantenga presionado el botón Atrás y el botón circular de navegación de forma consecutiva durante 10 segundos.
  • Luego, ve a la pantalla del televisor y selecciona continuar o cancelar el restablecimiento de fábrica. Si no selecciona ninguno, el dispositivo se restablecerá automáticamente después de unos segundos.

Intenta abrir Amazon en otro dispositivo

Algunos usuarios han declarado que pueden acceder al contenido de Amazon Prime cuando lo abren en otro dispositivo, como una computadora portátil y una computadora.

Si aún se muestra el código de error, puede preguntar. Soporte de Amazon.

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