Los usuarios se enfrentan Código de error de Amazon Prime 4091que es similar a Código de error de Amazon Prime 4090. Recientemente, si ha encontrado alguno de estos errores, siga los consejos mencionados en esta guía para solucionar el problema.
¿Qué significa el código de error 4091 de Amazon Prime?
Código de error de Amazon Prime 4091 indica un problema al descargar el contenido seleccionado. La causa de este error puede ser una mala conexión a Internet, archivos de caché dañados, una suscripción vencida y una versión anterior de la aplicación. A veces, este código de error también puede aparecer si está usando la misma cuenta en varios dispositivos o usando una VPN o un proxy.
¿Cuándo puede aparecer el código de error 4091 de Amazon Prime?
Por lo general, los usuarios obtienen este código de error cuando intentan descargar los elementos seleccionados, como películas y programas. Sin embargo, algunos usuarios pueden encontrar este código de error incluso cuando descargan un solo episodio de cualquier serie o programa web.
Sin embargo, se puede acceder a la mayor parte del contenido disponible en Amazon Prime, pero Amazon tiene derecho a eliminar o editar cualquier contenido en cualquier momento. Por lo tanto, es posible que el contenido que intentas descargar haya sido eliminado de Amazon.
¿Cómo reparar el código de error 4091 de Amazon Prime?
Hay algunos pasos simples que se mencionan a continuación que debe seguir para corregir este código de error.
- Compruebe si su suscripción no ha caducado.
- Cierre la aplicación en su dispositivo (o navegador web, si está viendo en su PC) y reinícielo.
- Vacíe los archivos de caché de su navegador.
- Borra la caché de la aplicación si la estás usando en tu móvil.
- Además, verifique si su navegador web tiene las últimas actualizaciones.
- Compruebe si no está utilizando la misma cuenta en varios dispositivos. Si es así, cierre sesión en todos los dispositivos, vuelva a iniciar sesión y comience a descargar su contenido.
- Use un cable HDMI para conectar el dispositivo externo a su televisor o pantalla, ya que es compatible con HDCP 1.4 y HDCP 2.2 (para HD y UHD respectivamente).
- Si otros dispositivos están usando la red al mismo tiempo, desconéctelos por un tiempo.
- Además, también debe verificar sus conexiones a Internet. velocidad.
- Seleccione, si puede conectarse a Internet en otros dispositivos. Dado que hay algún problema con la configuración de DNS de su dispositivo, actualice su configuración de DNS.
- Si está utilizando Alexa para controlar su dispositivo, intente desvincular ese dispositivo y vincularlo nuevamente en la aplicación Alexa.
- Si está utilizando un software VPN o un servidor proxy, desactívelos.
- ¿Usas software antivirus en tu computadora? En caso afirmativo, desactívelo temporalmente, ya que esto puede bloquear algunos archivos de aplicaciones que puede enfrentar como resultado Código de error de Amazon Prime 4091. (Para usuarios que reciben este código de error en sus computadoras)
Siga esta guía para desactivar temporalmente su antivirus: Cómo deshabilitar el software antivirus en su PC con Windows 10.
