Paramount ha entretenido a la gente durante años y ofrece muchas películas, videos y programas que a los usuarios les encanta ver. Hay muchos errores de Paramount Plus que los usuarios pueden encontrar, pero aquí en esta guía hablaremos sobre el Paramount Plus código de error 6320. Los usuarios también obtendrán los pasos simples que ayudarán a corregir este código de error.
Veamos cuál es este código de error.
Paramount Plus código de error 6320
El código de error 6320 de Paramount Plus suele aparecer cuando los usuarios intentan acceder al archivo Más importante a través de Fire TV o Android TV. Este código de error puede ser el resultado de un caché corrupto, una versión desactualizada del firmware de la aplicación o del televisor, o una conexión a Internet inestable.
Como dice la definición de este error, corregir este código de error es muy simple y el método tiene pasos muy simples que debe seguir para hacerlo.
¿Cómo reparar el código de error 6320 de Paramount Plus?
Como apoyo oficial página de Paramount plus dice- Paramount Plus código de error 6320 se puede arreglar fácilmente cerrando a la fuerza la aplicación, luego borrando el caché y los datos de la aplicación y reiniciando. Además, debe verificar su conexión a Internet y el firmware de su televisor. Además, verifique la actualización de la aplicación Paramount plus e instálela si hay una nueva actualización disponible.
Veamos todos estos pasos en detalle:
Forzar el cierre de la aplicación Paramount Plus
Dado que el código de error generalmente se muestra en las pantallas de los usuarios que tienen dispositivos Android TV o Fire Tv, explicaremos los pasos para forzar el cierre de la aplicación Paramount Plus para estos dos dispositivos. Sin embargo, si encuentra este error en otros dispositivos, puede encontrar los pasos visitando este Enlace.
Usuarios de Android TV
- Vaya a la pantalla de inicio de la aplicación Paramount Plus y seleccione Configuración.
- Ahora selecciona Aplicaciones.
- Busque la aplicación Paramount Plus y haga clic en la opción Forzar detención.
- Ahora, reinicie la aplicación y verifique si la transmisión se ha reanudado o no.
Usuarios de Fire TV
- Visite la pantalla de inicio y seleccione Configuración.
- Ahora ve a Aplicaciones.
- Seleccione la opción "Administrar aplicaciones instaladas".
- Busque la aplicación Paramount Plus y haga clic en ella.
- Luego, haga clic en la opción "Apagado forzado".
- Reinicie el dispositivo y reinicie la aplicación.
- Compruebe si esto ayudó a reanudar la transmisión o no.
Borrar caché y datos de aplicaciones
Siga estos pasos para borrar el caché y los datos de la aplicación en su dispositivo Fire TV:
- Ir a la configuración.
- Seleccione Aplicaciones.
- Ahora, visite la sección Administrar aplicaciones instaladas y seleccione la aplicación Paramount Plus.
- Ahora seleccione Borrar caché, luego Borrar datos.
- Luego, reinicie la aplicación y verifique si la transmisión es la habitual o no.
Actualice el firmware de su televisor y la versión de la aplicación
Es necesario verificar ambas cosas: si la aplicación tiene una actualización o si es necesario actualizar el firmware del televisor. De cualquier manera, debe descargar e instalar actualizaciones y verificar si la aplicación no tiene errores. Además, debe verificar su conexión a Internet.
Desinstalar y reinstalar
Si nada ayuda, desinstale la aplicación Paramount Plus e instálela nuevamente. Compruebe si el error desapareció o no, ya que una instalación nueva puede reemplazar los archivos dañados con archivos nuevos.
Pensamientos finales
Esperemos que hayas arreglado este código de error y que los pasos mencionados en esta guía te hayan parecido muy fáciles. Si aún se muestra el código de error, comuníquese con el soporte de Paramount.