¿Acaba de intentar iniciar sesión en su cuenta de Spotify y ver el código de error de Spotify 31 punto de acceso en su pantalla? Este es un momento bastante frustrante cuando un error interrumpe su viaje de entretenimiento, pero no se preocupe, estamos aquí para ayudarlo.
Para acceder a la lista de reproducción de Spotify sin problemas, es fundamental tener una buena conexión a Internet con una velocidad satisfactoria o requerida.
Generar esta guía para usted tiene principalmente el propósito de comprender fácilmente el código de error y las correcciones para que pueda resolver el problema desde la pantalla.
¿Qué significa el punto de acceso 31 del código de error de Spotify?
En frente de Código de error de Spotify punto de acceso 31 en la pantalla significa: la aplicación no puede conectarse a Internet. Esto puede ocurrir si el dispositivo no está conectado al punto de acceso válido, la conexión a Internet del teléfono funciona correctamente pero la aplicación Spotify no puede conectarse a Internet y el punto de acceso está configurado para WAP. Además, es posible que vea este código de error si configura accidentalmente su Wi-Fi en el modo "Deshabilitar".
¿Cómo reparar el código de error 31 del punto de acceso en Spotify?
Restablece tu conexión a Internet
Cuando restablece su conexión a Internet, permite que la aplicación establezca una conexión nueva y nueva que puede solucionar el problema.
Simplemente apague su enrutador o dispositivo de Internet y retire todos los cables de alimentación conectados a él.
Espere unos segundos, al menos 15 segundos, vuelva a conectar todos los cables de alimentación y encienda el enrutador.
Si Wi-Fi está causando el problema, intente iniciar sesión en Spotify usando sus datos móviles y verifique si el problema no ocurre aquí.
Realice una prueba de velocidad de su Wi-Fi visitando este Enlace. El ancho de banda lento también puede causar problemas y generar un código de error.
Cambiar la configuración del punto de acceso
En caso de que su teléfono esté configurado para funcionar a través de una conexión WAP que no sea compatible para ejecutar la aplicación Spotify. Por lo tanto, cambiar esta configuración podría corregir el punto de acceso del código de motivo 31.
- En su teléfono Android, vaya a la configuración.
- Haga clic en Conexiones inalámbricas y redes y luego haga clic en Más.
- Ahora, seleccione Redes móviles y haga clic en los nombres de los puntos de acceso.
- Cambiar de WAP a Internet.
- Ahora verifique el estado del código de error.
Para dispositivos Apple, aquí hay una guía completa para ajustar el Nombre del punto de acceso (APN).
Vaciar la caché de la aplicación
El caché de la aplicación puede impedir que la aplicación se conecte a Internet disponible. Entonces, borrar los archivos de caché puede ayudarlo.
- Inicie sesión en la aplicación Spotify y haga clic en el icono de Configuración.
- Haga clic en la opción Almacenamiento.
- Ahora, haga clic en Borrar caché y confirme su elección haciendo clic nuevamente.
Buscar actualizaciones
Una versión actualizada de cualquier aplicación o software contiene un rendimiento mejorado con respecto a la versión anterior. Por lo tanto, continuar actualizando la aplicación de vez en cuando evita muchos errores y ofrece un mejor rendimiento que la versión anterior.
Inicie sesión en su tienda de aplicaciones y verifique si hay una "Actualización" disponible para la aplicación Spotify. Si es así, actualícelo y verifique si el problema no aparece esta vez.
Desinstalar y reinstalar Spotify
Esta es la última opción cuando ningún método ayuda a resolver el problema. Error de punto de acceso 31. Simplemente desinstale y vuelva a instalar la aplicación y verifique si eso ayuda.
Conclusión
Código de error de punto de acceso 31 en Spotify generalmente indica un problema de conexión a Internet. Para solucionar esto, restablezca su conexión a Internet, cambie la configuración de su punto de acceso y borre el caché almacenado en caché. Además, actualice la aplicación a la última versión si está utilizando una versión anterior y, si nada ayuda, desinstale y vuelva a instalar la aplicación.
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