Revista Tecnología

Códigos de error E000-001-002 en equipos Canon

Publicado el 26 octubre 2014 por Printerchef

Hola a todos, hoy os voy a hablar de los códigos de error E000-E001-E002  unos códigos de error muy comunes en los equipos láser de la marca canon.
Estos códigos de error son códigos relativos a la unidad fusora o unidad de fijación ( se trata de la unidad formada generalmente por 2 rodillos que suelen coger bastante temperatura y que están ubicados un poco antes de la salida del papel al exterior de la máquina,   y su misión es  que el tóner quede bien fijado al papel  mediante el uso calor y presión ).
Se suelen producir cuando la máquina detecta en dicha unidad falta o exceso de temperatura mediante unos dispositivos llamados termistores.
Pero es muy común que también ocurra cuando tengamos fluctuaciones importantes  o cortes en nuestro suministro eléctrico, puesto que esto produce cambios bruscos de temperatura en la unidad fusora y por ello la máquina como medida de seguridad se bloquea indicando estos errores en su pantalla.
Como debemos actuar ante estos códigos:
La primera actuación que deberíamos realizar es resetear el código de error usando el modo de servicio técnico de la máquina, generalmente la manera de entrar en dicho modo es pulsando la siguiente secuencia de teclas  *28*.  
Tecla ASTERISCO ( ojo, hay 2 teclas con asterisco,  debemos pulsar la que tiene forma de cabeza humana) soltamos, después pulsamos las teclas 2 y 8 al mismo tiempo, las soltamos, y después volvemos a pulsar de nuevo la tecla ASTERISCO ( la misma que hemos pulsado la primera vez ) y la soltamos.
Si hemos hecho bien  la secuencia deberemos entrar en modo servicio y en el display de la máquina nos aparecerá la opción COPIER, también nos puede aparecer alguna opción más dependiendo de los accesorios que tenga el equipo instalado. Debemos pulsar sobre COPIER y después en el menú que nos aparecerá pulsaremos sobre FUNCION-CLEAR-ERR seleccionaremos ERR  y pulsaremos OK, hecho esto la máquina se debería de apagar y encender sola, sino lo hace la apagaremos y encenderemos nosotros usando el interruptor principal del equipo.
Si la avería se produjo por fluctuaciones  o cortes de suministro eléctrico, generalmente la máquina funcionará ( quizá nos indique algún atasco de papel si la avería nos surgió mientras el equipo estaba trabajando, tan sólo hemos de retirar el papel atascado ) sino se pondrá directamente indicándonos preparada para copiar.
Si tras el reseteo sigue indicando el error, esto indica que tenemos alguna pieza defectuosa en nuestro equipo, generalmente suele ser un problema en los termistores, el termoswitch o las lámparas o calentadores, y deberemos sustituirlos. Habría que seguir los pasos que se indican en el manual de servicio técnico para identificar cual es el componente defectuoso.

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