Hola Marian! Gracias por el ejemplo. En realidad esto es más frecuente de lo que uno se pudiera imaginar.Aunque las empresas sabe que deben de invertir en el mercadeo muchas veces lo hacen como el último recurso que les queda al ver que los números no van bien. Cuando esto sucede se piensa que es milagroso y que se obtendrán resultados inmediatos. Todas las razones que mencionas son súper válidas; sin embargo, las más críticas fueron no identificar el perfil del cliente y no responder a las solicitudes de los clientes por la web, sin dejar de lado la administración del sitio web. Interés de las personas hubo pero no supieron llevar ese interés a una acción concreta que fuera hacer que las pesonas llegaran a hospedarse. Se perdió el contacto. Sin duda todo lo que les sugeriste fue de muchísimo valor. Fue una lástima que ellos no pudieran ejecutar las mismas, las cuales sabiéndolas trabajar con personas que hubiesen estado encargadas para hacerlo les hubiera generado más tráfico.