Community Managers: los personajes del año 2010

Escribe José Luis Orihuela:

«Ni Assange, ni Zuckerberg. Los personajes del año 2010 han sido los Community Managers.
Llegados al punto en el que una ardilla puede cruzar España sin tocar el suelo saltando de Community Manager en Comunity Manager, es que algo ha cambiado.
La Web finalmente se hizo social, y los medios, las instituciones y las empresas no tuvieron más remedio que dejarse ayudar para comenzar a cambiar. Esto tampoco es una moda y, más allá del cachondeo que irremediablemente acompaña al surgimiento de nuevos perfiles profesionales, lo cierto es que los editores de medios sociales, coordinadores de participación o gestores de comunidades en línea, tienen mucho trabajo por delante.
Hay que proyectar a las organizaciones en los entornos de participación en red, hay que monitorizar las conversaciones sobre la propia marca y sector y, sobre todo, hay que cambiar la cultura corporativa»... [+] Neumattic