Cómo convertirse en una empresa que transforme el mundo

Emprender e innovar son dos temas que me interesan en especial porque son dos pilares fundamentales para el desarrollo sostenible y duradero de cualquier economía moderna, por eso me pareció especialmente interesante aprovechar la circunstancia de ser el representante institucional de uno de los colectivos que forman parte de la comunidad de miembros de HIT Barcelona para asistir a este evento bautizado como la cumbre mundial de la innovación.

Se trata del único evento donde se combinan presentaciones del más alto nivel, de gurús como Rosabeth Moss, Gary Hamel o Jeremy Rifkin y expertos de renombre mundial como Michael Eisner, CEO de Disney desde 1984 hasta 2005; sesiones específicas para compartir conocimientos, descubrir oportunidades de inversión y hacer networking global; y una competición mundial de innovadores en cada una de las tres industrias alrededor de las que giraba la temática principal: telecomunicaciones, tecnologías limpias y salud.

He de reconocer que escuchar a Gary Hamel fue para mí una sensación especial más allá de lo extraordinario de su presentación. Hamel, nos invitó a reflexionar sobre los retos que los managers y los empleados han de afrontar actualmente a través de mensajes como "¿Esta nuestra empresa cambiando a la misma velocidad que el mundo está cambiando?", "Encontrar una ventaja evolutiva constante es el verdadero reto y no encontrar una ventaja competitiva en un cierto momento del tiempo", "Las tradicionales barreras de entrada están cayendo, la única manera de proteger los márgenes empresariales es innovando", "El conocimiento se está convirtiendo en una commodity que se puede adquirir fácilmente. La manera en la que genera nuevo conocimiento es el diferencial de una compañía".

Por su parte, Rossabeth Moss Kanter apoyándose en su experiencia como consultora de grandes corporaciones, hizo una brillante exposición en la que mostró las cinco lecciones (en inglés, las cinco Fs) a tener en cuenta por cualquier organización que mediante la innovación quiera convertirse en una de las empresas que están transformando el mundo :

- Focalizarse en aquel conjunto de valores de la empresa asociados con la búsqueda de la innovación. ¿Qué tipo de organización somos? ¿Cuáles son nuestros valores como empresa?

- Ser Flexibles. Sin flexibilidad no es posible innovar. La organización debe ser capaz de adaptarse a los cambios que se van a producir. La innovación no debe circunscribirse tan solo al desarrollo de nuevos productos sino que también ha de contemplar mejoras en los procesos productivos, cambios en la metodología de trabajo o la reducción de los tiempos de ejecución.

- Moverse Rápido (Fast). Evitar la burocracia. Contra más flexibles seamos, más rápidos nos moveremos. La tecnología (permite reducir el tiempo necesario para la toma de decisiones) lo hace posible. Evitar las jerarquías. Organicemos las compañías alrededor de proyectos en lugar de alrededor de jefes. Actúa (Just do it)

- Colaborar (Flexibility): No seamos empleados aislados. Somos parte de la organización, beneficiémonos de ello. Busquemos personas que compartan nuestras ideas sobre innovación. Las ideas se transmiten a través de las redes. Si somos una empresa pequeña intentemos convertirnos a través de la innovación, en socio estratégico de un gigante de nuestro sector. Los Directores Generales deben suspender su ego y estar dispuestos a aprender de sus colaboradores.

- Divertirse. Innovar es de por sí una tarea ardua donde la persistencia y la perseverancia son fundamentales, si no somos capaces de generar diversión alrededor nadie querrá innovar.

Como colofón a éstas lecciones y en relación igualmente con la innovación en las empresas, Moss apuntó que "la innovación no es tecnología, la innovación está en la cultura de la empresa".

Por cierto, aunque era imposible estar presente en todas las sesiones y actividades que se realizaron alrededor de HIT Barcelona, si que era posible (y sigue siéndolo) hacerlo a a través de Twitter. Para todos aquellos que estéis interesados os recomiendo que echéis un vistazo a los resultados que aparecen en el Twitter search de #HITBCN.