¿Cómo decir NO asertivamente? (1/2)

A mi amigo, y espero que ya casi tuyo, Ruperto le cuesta decir que no. Me contó que el otro día estaba preparándose para salir del trabajo para irse al gimnasio y le llamó su pareja. Le dijo que tenía que ayudarla a hacer la compra. No que fueran los dos. Solo tenía que ir él. Le cuesta decir no de forma asertiva.

La lista de la compra era amplia. Le llenaría un carro entero y, claro, lo que es peor es que no podría ir al gimnasio. Ruperto la dijo que sí iría aunque querría haberla dicho que no.

Quería ayudarla pero también quería ir al gimnasio. Eso por falta de tiempo era imposible.

Ruperto recordó una de nuestras conversaciones. Cuando dices Sí a algo, estás diciendo No a otra cosa.

Decir que no de una forma “hábil” requiere hacer uso de una asertividad que a veces puedes no tener justo en ese momento… o pocas veces, como Ruperto.

Decir que No, es una práctica socialmente… como te diría…. Poco apreciada. Parece que no te comprometes si dices que No. Nos engañamos con ser amables y serviciales. Creemos que al decir NO, te alejas de esos objetivos. Yo pienso que no es así.

Ya decía Steve Jobs que tan importante es saber decidir qué no hacer como saber decidir que sí hacer.

Para los emprendedores, se estima necesario, parecer siempre disponible. El cliente parece que siempre espera un Sí. Por ello te esfuerzas en cumplir estas expectativas. No sé qué pensaras tú, pero yo creo que la famosa frase “El cliente siempre tiene razón” ha hecho mucho daño a las empresas de este país….salvo al El Corte Inglés…. Ya que a Galerías Preciados, se lo cargó cuando quiso imitarlo.

Cuando dices que Sí de forma automática puede que:

1. Trabajes solo para los demás, de forma mecánica.
2. No seas autentico. Estas mintiendo.
3. Te alejes de lo que realmente quieres conseguir.
4. Te acerques a lo que quiere el otro y tú quieres menos.
5. No valoras las dificultades que aparecerán en tu relación con terceras personas en tu entorno más cercano.
6. Te olvides de ti y no te cuides.

Seguiré contándote como decir que no de forma asertiva y te pueda servir en el siguiente artículo.

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