Revista Comunicación

Como denunciar cuentas de Twitter

Publicado el 14 mayo 2011 por Alexborras @alexborras

Como denunciar cuentas de TwitterUno de los problemas más frecuentes en Twitter es la suplantación de identidad. Para solucionar este problema Twitter tiene previsto un un formulario para denunciar una suplantación de identidad. Este es uno de los temas prioritario para Twitter

La suplantación de identidad puede hacerla también un representante legal autorizado.

Una vez enviada esta solicitud, Twitter se pondrá en contacto con nosotros vía email para que le proporcionemos los siguientes datos para poder investigar la usurpación:

  1. Nombre de usuario de la cuenta que usurpa la identidad
  2. Nuestro nombre y apellidos
  3. Nuestro nombre de usuario en Twitter (si lo tenemos)
  4. Dirección y Teléfono

La dirección postal de Twitter es:

Twitter, Inc.
795 Folsom St., Suite 600
San Francisco, CA 94107

Twitter recibe a diario cientos de estas solicitudes por lo que se tarda un tempo en responder, por eso mientras Twitter realiza las gestiones también se pueden realizar algunas acciones:

  1. Intentar contactar con la cuenta suplantadora para pedirle que desista de su actitud
  2. Bloquear al usuario.
  3. Denunciarlo por Spam, esto se hace de una forma muy sencilla:
    1. Se va al perfil de la cuenta en Twitter
    2. Se hace clic en el botón de la rueda dentada Opciones y hacemos clic en denunciar por Spam
    3. Esto denuncia por Spam y Bloquea al usuario automáticamente
    4. Si una cuenta recibe muchas denuncias por Spam será inhabilitada por Twitter
  4. Enviar un tweet a la cuenta @Spam mencionando la cuenta a denunciar y los motivos

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