Cuando hablamos de la estrategia de marketing de contenidos, todas las discusiones sobre héroes, viajes y mapas pueden parecer un poco esotéricas.
¿Cómo se ve en la vida real? ¿Y cómo se relaciona exactamente con el marketing por correo electrónico ?
El marketing de contenidos es una disciplina más amplia que el marketing por correo electrónico, pero su lista de correo electrónico es el enfoque principal. De hecho, el propósito principal del contenido que se distribuye de otras maneras (social, búsqueda, anuncios) es comenzar la relación de correo electrónico.
Entonces, déjame guiarte a través de una campaña imaginaria que te lleva de una estrategia documentada a un registro por correo electrónico para un curso de audio gratuito de 6 días. Usaré mi sitio Unemployable como escenario para esta campaña en particular.
Tenga en cuenta que las partes documentadas de la estrategia a continuación están mucho más abreviadas de lo que lo haría usted mismo. Es solo una ilustración que lo ayudará a comprender mejor cómo una estrategia documentada se traduce en marketing digital del mundo real.
Vamos a ver.
Objetivo (“Por qué”):
¿Por qué estamos siguiendo esta estrategia?
El objetivo es: atraer a las personas interesadas en lo que está funcionando en este momento cuando se trata de construir su negocio perfecto a la lista de correo electrónico del Siguiente Nivel 7 .
OMS:
En la fase who , identificamos una sola persona unificadora que tendremos en cuenta a medida que creamos contenido.
Esta campaña en particular se centrará en los trabajadores independientes que buscan utilizar la curación por correo electrónico para crear una audiencia. Nuestro personaje es un escritor independiente llamado Penny.
Penny estaba encantada de separarse del mundo corporativo de las empresas y comenzar su propio negocio. Todavía le encanta la independencia y la flexibilidad, pero algunos días el estrés de trabajar con clientes la afecta.
En lugar de un jefe, responde a varios contactos exigentes, cada uno con diferentes estilos de gestión y requisitos de proyecto.
Mientras sueña con usar la curación por correo electrónico para crear una audiencia en torno a su pasión por la cocina, Penny teme la idea de invertir su tiempo en una actividad que no se convierta en un negocio real.
Aunque todavía quiere perseguir el sueño, sus dudas sobre cómo crear el entorno adecuado para el éxito le han impedido dar el primer paso.
Penny es una persona pragmática y ética que es alérgica a las exageraciones y a las increíbles afirmaciones de riquezas en Internet. Ella es impulsada por un sentido de justicia, y siente desdén por aquellos que toman atajos a expensas de los demás.
Su visión del mundo es que el trabajo duro es gratificante, y a menudo se dice a sí misma que debería estar contenta con los clientes que tiene.
Aún así, está dispuesta a trabajar un poco para perseguir su sueño de una pequeña empresa altamente rentable que pueda administrar sola, si solo pudiera encontrar el camino correcto.
Qué:
En la fase de qué , identificamos la secuencia de información que la perspectiva necesita para lograr su objetivo.
Ahora es el momento de identificar el tipo de información que Penny necesitará para tomar medidas, y el orden que la guiará paso a paso hacia la transformación.
También tendremos que comunicar por qué tiene sentido formar parte de la comunidad Next Level 7 sobre otra.
Aquí hay algunas consideraciones generales que convertiremos en piezas específicas de contenido y copiaremos:
- Penny necesitará contenido puntual que aborde su deseo de convertir una pasión en un negocio.
- La credibilidad de la fuente será clave para superar el escepticismo de Penny.
- Dada su práctica independiente, Penny necesita saber que tiene tiempo para hacer que esto suceda.
- Necesitará una forma de validar sus ideas y ganar confianza.
- Penny quiere ver ejemplos específicos de cómo personas como ella han tenido éxito.
- Como creativa no técnica, Penny debe estar segura de que la tecnología no la abrumará.
- Finalmente, Penny debe recibir una oferta que la motive a tomar medidas.
Ahora podemos tomar estos puntos de información primaria y mapearlos como un viaje secuencial. O simplemente puede crear un resumen de la historia que se corresponda con cada contenido de la secuencia.
Cómo:
En la fase de ” cómo “, tomamos lo que sabemos sobre nuestro prospecto para presentar mejor la información.
Penny es una persona creativa de negocios que se esfuerza por ser más emprendedora. Su actitud sensata sugiere un enfoque de “;solo los hechos”;, pero su necesidad de estudios de casos y ejemplos de la vida real la abre a una narrativa persuasiva.
Dado su potencial de escepticismo, recorreremos la línea entre “sí, esto requiere trabajo” con la constante seguridad de que es totalmente factible.
Caracterizar todo el proceso como un acto de creación, uno en el que atraes a un público, descubres lo que quieren comprar y construyes tu negocio perfecto, atraerá el sentido de orgullo de Penny como escritor profesional.
El tono puede ser algo sarcástico cuando se trata de fórmulas para “hacerse rico rápidamente”, especialmente al principio.
El objetivo es diferenciar en gran medida el asesoramiento de las cosas que las personas buscan oportunidades de negocio y, en su lugar, presentarlo como una forma válida de crear un negocio que sirva a los demás, ya que también proporciona valor al propietario.
Aquí está la experiencia de Penny
En este punto, queremos resumir cómo Penny experimenta el viaje que lleva su contenido. Hemos trabajado para comprenderla con empatía, y ahora queremos ver el camino desde su perspectiva para refinar mejor cómo la guiamos a través de él.
Mientras toma un breve descanso de un proyecto de un cliente, Penny ve un episodio de podcast en Twitter que llama su atención. Se llama Cómo crear el entorno para un pequeño éxito de 7 cifras . Vale la pena hacer clic en el tema porque es muy puntual a su situación.
La descripción del episodio confirma sus propias dudas sobre la curación por el bien de la curación. Ella asiente con la cabeza de acuerdo en que la curación es un medio para un fin, no el fin en sí mismo.
El audio establece el camino de cómo una estrategia de construir una audiencia de correo electrónico a través de la curación es el recipiente a través del cual se crea el entorno que puede conducir al éxito en la construcción de una pequeña empresa de 7 cifras.
Analiza en qué consiste ese entorno, los pasos que la curación le ayuda a seguir hasta allí y cómo resolverlo aprovechando el contenido de otras personas.
Penny está entusiasmada, porque siente que el anfitrión le está hablando directamente . El episodio también contiene un llamado a la acción para inscribirse en un curso de audio gratuito de 6 días llamado Next Level 7.
El siguiente nivel 7 le enseñará a Penny:
- Los 3 fundamentos básicos que debes entender correctamente
- Por qué lo que funcionó en línea en el pasado reciente ya no
- El canal de marketing más importante en el que debe centrarse
- Cómo descubrir qué productos y servicios vender
- Por qué gastar todo tu tiempo creando contenido es una pérdida de tiempo
- La nueva propuesta de valor para construir una audiencia.
- Cómo combatir el “cebo de clic” y las “noticias falsas” para su ventaja
- Los tres elementos que impulsan el marketing moderno.
- Por qué ser humano en la era de los algoritmos es una ventaja
- El proceso para construir tu negocio perfecto
Ella reconoce al anfitrión como el fundador de Copyblogger, un sitio que leía religiosamente cuando estaba comenzando su negocio de escritura independiente.
Y el curso es parte de Desempleo. Ella le sonríe a la marca y calcula que, como mínimo, obtendrá algunos consejos sólidos para administrar y hacer crecer su negocio principal.
Penny se registra para el curso y proporciona su dirección de correo electrónico. No es ingenua: sabe que hay algo a la venta en algún momento, pero esta parece ser la información que estaba esperando.
La experiencia adaptativa.
Ahora, esta persona y su historia son una ficción, ¿verdad?
Pero cuanto mejor conozca a su cliente potencial, más precisa será la experiencia. Una vez que publique el contenido, puede probar, ajustar y reorganizar hasta llegar a todos los puntos de contacto justo.
Una vez que haya pasado por el proceso de identificación con Penny a un nivel muy personal y humano, la tecnología puede hacer cosas increíbles.
Su secuencia lineal básica de lo que necesita saber de usted puede tener en cuenta todo tipo de variables.
- ¿Qué pasa si ella no escucha la tercera lección de audio? ¿Cómo la vuelves a encarrilar?
- ¿Qué pasa si ella te envía un correo electrónico sobre algo que le importa y que no abordas en el curso? ¿Cómo cambia eso cómo percibes su estado mental?
- ¿Qué pasa si ella aprueba cada lección, pero ignora las ofertas futuras? ¿Qué te dice eso sobre su viabilidad como prospecto?
Este es el punto donde la automatización del marketing se vuelve mágica. No antes de que comprenda cómo interactuar con su perspectiva en un nivel empático, pero definitivamente una vez que lo haga.
No solo está creando un mejor contenido, tendrá una mejor comprensión de qué comportamientos tienen importancia durante la secuencia de audio.
La claridad proviene de “quién”
De hecho, conozco bastante bien a Penny, ya que es un “personaje” en el que pienso cuando elijo temas e invitados para el podcast de 7 figuras pequeñas .
Tener una persona concreta para “hablar” hace las cosas mucho más claras.
En lugar de una noción vaga, puedes verte a ti mismo como el mentor, guiando a tu prospecto a lo largo del viaje, paso a paso.
Y cuando se trata de marketing por correo electrónico, ya no se trata simplemente de “creación de listas” en abstracto.
Dicen que el dinero está en la lista, pero eso no es necesariamente cierto: tiene que ser la lista correcta que lleve a las personas adecuadas en el camino correcto.