Cómo elegir el mejor tipo de concurso en Facebook

Hace mes y medio, Facebook hizo cambios en su política de promoción, actualizando las reglas de uso de los concursos. El cambio más sustancial es que ha flexibilizado su postura al permitir realizar concursos o promociones en su timeline.

Ante esta nueva perspectiva lo difícil es elegir entre un concurso en el timeline o un concurso tradicional a través de las pestañas de aplicaciones.

¿Qué método utilizar para hacer concursos?

Tener una idea global de las ventajas o desventajas de cada uno de los tipos te puede ayudar a tomar la decisión. Lo primero que debes hacer antes de actuar, es planificar.  Por lo tanto, tienes que definir los objetivos que pretendes conseguir con el concurso y en función de ellos podrás escoger el método que mejor se adapta a tus necesidades.

 Una vez analizados tus objetivos, si entre ellos están:

• Poner en marcha el concurso de inmediato.
• Si quieres obtener un engagement (grado de compromiso) rápido.
• No tienes presupuesto.

Si estos objetivos están entre los establecido previamente tu método es: realizar un concurso en el timeline.

Si por el contrario entre tus objetivos se encuentran los siguientes:

• Aumentar el número de fans de la página.
• Obtener información de los participantes, por ejemplo el email.
• Controlar el diseño y creatividad del concurso.
• Necesitas funciones avanzadas adicionales.

Entonces debes elegir realizar el concurso en una pestaña mediante aplicaciones.

¿Qué ventajas y desventajas tienen?

Cada uno de estos métodos tiene sus ventajas y desventajas, pero el conocerlas más en profundidad te puede ayudar a tomar la decisión.

Concurso en el timeline.

Ventajas:

• Rápido y fácil de instalar, basta con crear un post.
• Una forma divertida de atraer a los fans y visitantes.
• Coste cero para su ejecución.
• Funciona totalmente en el timeline de noticias que es donde los usuarios pasan más tiempo.
• Ofrece una manera de aumentar el alcance y compromiso de los usuarios.
• Cuanto más alcance y compromiso, más potencial para hacer crecer tu comunidad.
• Se pueden utilizar los post promocionados para darle más difusión.

Desventajas:

• No se puede obtener las direcciones de correo electrónico de los usuarios.
• No puedes tener un método para garantizar que a los participantes les gusta tu página.
• No se puede volver a compartir el post con facilidad varias veces, con el fin de comunicar a los usuarios la información del concurso.
• La necesidad de publicar o enlazar las reglas completas del concurso, así como la liberación necesaria de la responsabilidad de Facebook en el concurso, puede resultar complicado hacerlo en un post.
• Sin la dirección de correo electrónico, es más difícil notificar al ganador.

Concurso en una pestaña de Facebook.

Ventajas:

• Así como en el otro método es una desventaja, aquí es una gran ventaja poder obtener las direcciones de correo electrónico para su posterior utilización.
• Más diseño, creatividad y control de la marca en el concurso.
• Es fácil convertir en fans de la página a los participantes.
• Al tener una pestaña como si fuera una “home” es sencillo compartir el enlace, lo que facilita su promoción.
• Las reglas y condiciones de la participación tienen una forma sencilla de visualizarse y acceder a ellas.
• El usuario puede ver todas las entradas, votar, y compartir la entrada que quiera.
• Se puede acceder en Facebook o también fuera de Facebook desde una página web.
• Se puede integrar con otras herramientas tales como un concurso de imagen de Instagram.

Desventajas:

• Requiere que los participantes hagan clic en una entrada para ir a la pestaña
• Toma más tiempo para configurar, añadir gráficos, personalizar e implementar el concurso.
• Se necesita un presupuesto para ejecutar el concurso, aunque no es muy elevado.
• Requiere del uso de una URL visible en móviles para superar las limitaciones de las pestañas de Facebook en las aplicaciones móviles.

Resumen

Como hemos visto los dos métodos tienen sus ventajas y sus inconvenientes. Por lo tanto, lo principal es definir bien los objetivos para tener muy claro que método se ajusta a tus necesidades.

Antes de poner en marcha un concurso debes tener presente lo que te permite y no te permite hacer Facebook.