Negociar los precios son normales. Hay excelentes libros y cursos que enseñan el bien del comercio. Pero hay situaciones ganga. Las personas siempre tratan de bajar el precio, sobre todo cuando la oferta es el servicio. Y hay situaciones en las que la audiencia equivocada se siente atraído por nuestro producto. Cómo manejar esto?
Hoy en día, vemos a dos consejos rápidos para tratar con personas que tratan de bajar el precio, porque no pueden permitírselo o porque no se dan cuenta del valor de la oferta.
En cada una de las puntas, también hay dos guiones - palabra por palabra, sugeridos por Derek Halpern de disparadores sociales - que puede utilizar en su vídeo o su página de contacto o correo electrónico, para evitar este tipo de situación.
PreciosEl precio no es el único factor que importa en la decisión de compra. La conexión emocional que los clientes tienen con nosotros y cómo evalúan nuestra oferta y la reputación tienen mucho PESO.
Pero es absolutamente fundamental para entender el impacto que tienen los precios en nuestro negocio y al cliente la sensibilidad al precio. Como dice Katharine Paine, el posicionamiento de precio de una marca y reflexiona sobre su reputación. Con un precio muy bajo, el beneficio es pequeño y puede devaluar el producto. Tienen una muy alta, inaccesible a la realidad de que el público interesado, el precio puede parecer arrogante y dañar la reputación del vendedor.
Así que el reto es encontrar el precio adecuado para lograr el máximo de ventas sin necesidad de crear una percepción negativa de los clientes potenciales. Vamos a suponer que usted ha encontrado el equilibrio adecuado entre los beneficios, el valor de marca y las percepciones de los clientes, pero todavía sufre de la gente que desea jugar su precio hacia abajo ...
¿Qué hacer ...?Venga a disfrutar de las dos puntas ...
Consejo # 1: Enfoque en un perfil de clienteLos clientes tienen diferentes necesidades y contextos. Posiblemente, usted NO tiene algo que todo el mundo quiere. Usted no es de Google y no Coca Cola. Estas grandes marcas se posicionan para no ofender a nadie, por lo que atraer a la audiencia posible más universal.
En nuestro caso, no es posible satisfacer a todos. Así que vamos a poner un ejemplo.Digamos que usted es diseñador. Su trabajo consiste en crear resultados de diseño de sitios web y diseño gráfico. Posiblemente su sitio tiene un área de contacto para que el visitante haga clic y solicitar más información.
Cuando invita a todos los visitantes a entrar en contacto, cualquier persona puede ponerse en contacto, a aquellas personas dispuestas a pagar un precio muy bajo por su producto o servicio.
Así, en su página de contacto, usted puede poner algo como esto para filtrar la gente SCRIPT interesado:
"Creo que usted sabe el valor de un buen resultado el diseño del servicio. Entonces, por favor, rellene el siguiente formulario. Tal vez podamos trabajar juntos.
Requerido que obtendrá sólo 10 clientes cada mes. Hago esto para asegurarse de que yo puedo ofrecer lo mejor para cada uno de ellos. Así que por favor póngase en contacto conmigo para que podamos hablar ".
¿Por qué este método funciona tan bien?Porque demuestra compromiso con los clientes. Usted demuestra que es un profesional con un criterio de sentido y no aceptar cualquier trabajo.
Te comunicas ALTO VALOR.En este enfoque, diciendo que le ofrece el mejor trabajo para sus clientes, busca dar el máximo apoyo y por eso sólo puede tomar unos clientes cada mes. Estás siendo selectivo y centrado!
Consejo # 2: La disposición a perder clientesPara hacer un trabajo bien hecho para un público específico, uno debe estar dispuesto a rechazar las propuestas.
Ver este script:" Creo que usted sabe el alto valor de un diseño que consigue resultados. Esta es la razón que usted está buscando para trabajar con un buen profesional.
Como he horas de trabajo por importe días limitado a aceptar el precio que usted propone, tendría que acelerar el término de su trabajo.
Y para ser honesto, no me gusta hacer eso. No les gusta que correr mi trabajo porque me gusta dar mi mejor esfuerzo, para ofrecer lo mejor que puedo.
Si su presupuesto es un problema, yo puedo ofrecer algo que puede caber en ella. Pero a este precio que usted propone, no puedo hacer este trabajo.
Espero que lo entiendas ".
¿Por qué este script funciona tan bien? Debido a que refuerza el valor de un trabajo profesional. Deja claro que no te gusta o no trabajará asume ninguna prisa. Esto refuerza el valor de lo que haces. Usted se coloca como un profesional.
Y cuando usted dice:Si su presupuesto es un problema, yo puedo ofrecer algo que puede caber en ella, pero a este precio que usted propone, no puedo hacer este trabajo ".
Se está comunicando dos cosas.En primer lugar, está dando a ese cliente con un presupuesto limitado, la oportunidad de trabajar con usted más lejos. Esto es muy bueno porque usted no está diciendo NO a nadie.
Y en segundo lugar, que está ofreciendo su trabajo, pero en sus propios términos. Si usted no puede hacer el trabajo para el precio que está pidiendo, usted puede hacer algo por un precio que puede pagar.
Así que estos son los dos consejos que le ayudarán a hacer frente a la gente que intenta pagar menos por su servicio o producto.
Espero que nos cuente los resultados que tuvo con este nuevo enfoque. No dude en escribirnos o dejas sus comentarios.
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¿Cómo evitar que los clientes pidan rebajar precios?
Publicado el 15 febrero 2014 por Ideasdenegociosmil @MilideasNegocioTambién podría interesarte :