Seguramente deseas que la Cultura de tu Empresa esté impregnada de Excelente Servicio al Cliente , no es cierto? Pero, qué hay que hacer para conseguirlo??!!!
El primer paso es que seas tan amable de pulsar este enlace:http://comoservirconexcelencia.com/blog/amember/aff/go?r=17,donde encontrarás valiosa información para ampliar tus conocimientos sobre este tema.
Mariana Pizzo, Ingeniera Industrial graduada en el Instituto Tecnológico de Buenos Aires, una profesional apasionada por la calidad en el servicio, y por ayudar a quienes tienen este desafío dentro de las empresas de cualquier tamaño y actividad a incrementar la satisfacción de sus clientes, especialista en Calidad, autora del libro “Cómo Servir con Excelencia y fundadora de Cómo Servir con excelencia.com
Un Centro de Formación y herramientas para Líderes en Servicios, muy desarrollado en actividades on-line.
Ha preparado una respuesta en forma de video-conferencia gratuita, y quiero que seas su invitado especial!
Su título es “3 pasos para instalar la cultura de servicio que necesitas”
- Tus empleados no entienden cómo deben tratar a tus clientes? No viven el servicio como tú lo quieres?
- Intentas comunicarlo una y otra vez, pero no consigues que te comprendan?
- Te dicen “Sí, sí”, pero siguen actuando de la misma manera frente al cliente?
- Te desespera machacar sobre lo mismo y no conseguir resultados?
La conferencia será el jueves 9 de mayo, a las 14:30 hs de Argentina.19,30 hs de España.
Se trata de una conferencia virtual, para que puedas participar desde donde estés.
Si ya has pulsado el enlace mencionado::
http://comoservirconexcelencia.com/blog/amember/aff/go?r=17
Ahora reserva GRATIS tu asiento en este otro enlace. http://comoservirconexcelencia.com/blog/video-conferencia-gratuita
Por otra parte, Mariana ofrece un bono especial, por tiempo limitado, a todos los que se inscriban al nuevo curso del que os envío información detallada y documento de Registro.
¿De qué se trata?
Mariana dará una sesión estratégica personal, a cada persona que se inscriba al programa “Compite a lo Grande, Lidera en Servicio” antes del 10 de mayo.
Esta sesión te la dará como regalo, si actúas rápidamente. En esta sesión estratégica podrá analizar la situación particular de tu empresa, y ofrecerte sus consejos exclusivos para ti, para que inicies con un Plus de enfoque en los aspectos que te ayudarán más.
Y también aprovecha el 20% de descuento por lanzamiento! Porque ya están abiertas las inscripciones para su nuevo programa online, para organizaciones que están decididas a implantar una estrategia que los posicione como Líderes en Servicio al Cliente
Si no lo has hecho antes, pulsa primero este enlace: http://comoservirconexcelencia.com/blog/amember/aff/go?r=17
Y, después, para información y registro en este curso, entra en este otro enlace http://comoservirconexcelencia.com/les
Te deseo el máximo aprovechamiento, con el apoyo y ayuda de mi colega y amiga Mariana Pizzo.
Un fuerte abrazo
Alberto Aguelo Monreal - Ingeniero Industrial
Madrid - España
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