Los consumidores tienen claro lo que quieren y por eso cada vez más buscan activamente información sobre los productos que les interesan. En este sentido los blogs se consolidan como una fuente de información fiable puesto que uno de cada 3 clientes (31%) recurre a los blogs antes de hacer una compra, el mismo porcentaje que consulta Facebook.
Los datos del informe Influencia digital de Technorati ponen de manifiesto que antes de comprar los consumidores consultan las webs de las marcas (34%) y las tiendas online (56%).
La clave de la influencia de los bloggers está en que los lectores consideran que sus recomendaciones de productos y servicios son imparciales, incluyen tanto aspectos positivos como negativos y son honestos en sus comentarios. También resulta significativo el hecho que el 86% de los influenciadores postea para sí mismo y que el 59% no publica en otros medios.
Para las marcas resulta muy útil identificar a estos influenciadores del sector, aquellos bloggers que dominan los temas sobre los que hablan y que tienen seguidores fieles que dan credibilidad a sus opiniones. Estos bloggers son los que realmente pueden valorar los productos de la marca (positiva o negativamente) e influir sobre el público objetivo.
Es necesario identificar a los verdaderos influenciadores del sector, aquellas figuras que realmente dominan la materia sobre la que hablan y tienen fieles seguidores, que otorgan credibilidad a sus opiniones. Ellos sí pueden valorar los productos de la marca y conseguir que su opinión influya sobre el público objetivo sin olvidar que los seguidores están cada vez más informados y son más exigentes.
Leer el informe Influencia digital completo (en inglés) [PDF]