Cómo mejorar la asistencia y compromiso de sus empleados ? ¿Sus empleados pasan mucho tiempo fuera del trabajo? o se ausentan de manera injustificada? ¿ Parecen desmotivados, o desconectados? Estos problemas son un reto importante para las pequeñas empresas, porque una o dos personas a menudo constituyen un gran porcentaje de la fuerza laboral. Si alguien está de baja por enfermedad o no esta completamente comprometido con su trabajo, el efecto sobre la productividad puede ser nociva.
Y ello se ve reflejado en el incumplimiento de plazos, servicio pobre, conllevando por ultimo a tener clientes insatisfechos.
Vamos a echar un vistazo rápido a algunas formas fáciles de mejorar la asistencia y participación de los empleados, y de esta manera ayudar a mejorar la rentabilidad y la satisfacción del cliente.
Cómo mejorar la asistencia y compromiso de sus empleados
Motivar a su equipo
¿Sabía usted que en todo el mundo, 63% de los empleados se desacopla de su trabajo? Esto significa que son menos propensos a trabajar duro para alcanzar las metas para el negocio, y son más propensos a tomar tiempo fuera del trabajo. Si bien esto se reduce a la personalidad, pero muy a menudo hay razones para esta falta de motivación, tales como: una cultura de trabajo tóxico, un mal jefe o gerente, o la falta de reconocimiento por el trabajo duro realizado.
La primera cosa que usted debe hacer para mejorar la motivación es tratar de entender las razones para el descontento. Una buena manera de empezar es tener entrevistas con el personal saliente con el fin de averiguar por qué lo deja. Después de todo, la gente se mueve por alguna razón. Puede que no sea una mala razón, o tal vez uno no puede hacer mucho al respecto, pero si hay un problema que pueden ayudarle a identificar, ¿qué tienes que perder? Si usted puede cambiar algo, mejor hacerlo antes de que más personas lo dejen.
También hay muchos pasos que puede tomar para mejorar la motivación y sin tener que esperar a que alguien se vaya. Lo más importante, es asegurarse de que su negocio sea un gran lugar para trabajar, lo cual hace que los empleados sean felices y más productivos. Ayude a los empleados a encontrar un sentido a su trabajo – que necesitan para creer en lo que están haciendo, de lo contrario no van a ver el punto de poner en el esfuerzo extra.
Del mismo modo, el trabajo tiene que ser divertido – asegúrese de que los empleados sienten que pueden ser ellos mismos, lo que lleva a las ideas más creativas y mejores soluciones a los problemas. Los trabajadores también tienen que disfrutar trabajando juntos, por lo que fomentar la amistad, poniendo en eventos sociales regulares como viajes a los días de pub y de trabajo en equipo. Por último, una parte importante en la motivación es reconocer a las personas por su arduo trabajo y ayudarles a ver su progreso. Los empleados quieren saber que su duro trabajo importaba y dio lugar a un resultado positivo. Mostrando que el trabajo duro es apreciado asegura que los empleados tienen más posibilidades de disfrutar el proceso.
Dote a su equipo para mantenerse saludable
Programas de bienestar de los empleados a menudo se han visto como una buena evidencia extra, sin embargo más reciente sugiere que pueden reducir los días de trabajo perdidos en un 80%. No tiene por qué costar una fortuna, ya sea-su plan de bienestar podría ser tan simple como el pago de membresías en gimnasios para el personal, o la organización de los deportes después del trabajo. También es una buena idea mirar a la desinfección en el lugar de trabajo. Millones de gérmenes son recogidos en las manos cada día en la oficina, y la verdad es que la oficina no es un lugar limpio. De hecho, el escritorio de oficina típico es más sucio que un asiento de inodoro! Este es un problema común de escritorio tienen menos probabilidades de ser limpiado mientras se está utilizando cada vez más para comer.
Asegúrese de que su equipo tiene las herramientas que necesitan para limpiar sus escritorios con regularidad, detener la propagación de gérmenes y días innecesarios de inasistencia. Otro problema potencial de salud a tener en cuenta está enfermo Síndrome del Edificio (SBS), que describe una serie de síntomas que se cree que estar vinculado a gastar grandes cantidades de tiempo en una determinada labor. Aunque las causas exactas se desconocen, los síntomas, que incluyen dolores de cabeza, náuseas y fatiga, a menudo están vinculados a abrir oficinas del plan con poca ventilación, baja humedad y los cambios de temperatura durante el día. Si hay una tendencia en los tipos de enfermedades que reportan los empleados, entonces podría ser el edificio actual que está causando esta enfermedad y propiciando la falta de asistencia de sus empleados.
Desalentar ausencias no autorizadas
La ausencia no autorizada es cuando los empleados tomar tiempo libre sin previo aviso. Esto incluye cualquier tipo de tiempo libre que no ha sido previamente aprobado por la dirección, que abarca tanto la auténtica licencia por enfermedad y licencia por enfermedad utilizado por otras razones como asistir a un evento social, juego deportivo, o simplemente haber bebido demasiado la noche anterior. La ausencia no autorizada es un problema particular para las pequeñas empresas, ya que puede dar lugar a una repentina falta de gente disponible para completar los proyectos o para servir el personal en determinados días, especialmente si más de una persona está de baja por enfermedad en un día. A diferencia de las organizaciones más grandes, las pequeñas empresas no siempre tienen una fuerza de trabajo suficientemente grande para minimizar el efecto negativo en la productividad que la ausencia no autorizada puede tener.
La verdad es que los empleados necesitan tiempo fuera del trabajo de vez en cuando para ayudar a experimentar un buen equilibrio entre la vida laboral, por ejemplo para ver al médico, visitar a la familia, o cuidar de sus hijos. La restricción excesiva por parte del empleador puede animar realmente a los empleados a tomar tiempo fuera autorizada en lugar de obtener su aprobación. Por ejemplo, un empleado puede elegir a faltar un día entero sin aviso para que puedan ir a los médicos o ver partido de los deportes, causando la interrupción en la oficina.
En lugar de tratar de restringir el tiempo libre, la mejor solución sería la de garantizar que los empleados puedan tener tiempo libre cuando lo necesitan, por ejemplo, con un esquema de horario flexible, permitiendo a los empleados para completar sus horas fuera de la habitual de nueve a cinco, si es necesario , siempre que dan aviso de sus intenciones. El resultado es un escenario de ganar-ganar, ya que el empleado puede hacer lo que tienen que hacer, mientras que el negocio todavía tiene tiempo completo para ser el empleado para la semana.
Envolver
La asistencia de los empleados y el compromiso con el trabajo es fundamental para el éxito de una pequeña empresa, por lo que es importante poner en práctica estos métodos para aumentar la eficiencia y eficacia en el trabajo.
Como hemos visto, las razones detrás de la falta de asistencia y la productividad son en gran parte por el entorno de trabajo y la cultura de toma de los cambios, estas son algunas alternativas para mejorar y son esenciales para la construcción de una fuerza de trabajo productiva en el largo plazo. Éxitos.