Revista Comunicación

Cómo optimizar el CTR y conseguir más clics desde Google

Publicado el 15 diciembre 2014 por Rubén Alonso @rubenalonsoes

Cómo optimizar el CTR o conseguir más clics desde las SERPs de Google

Cuando la gente busca en Google y aparece tu blog entre las páginas de resultados (también llamadas SERPs), hay ciertos elementos que pueden atraer a los usuarios para que hagan clic sobre tu enlace. Voy a contarte qué elementos son esos y cómo gracias a ellos he conseguido más clics (optimizar el CTR) desde las páginas de Google. Es mucho más sencillo de lo que parece, ya lo verás.

¿Qué es el CTR y las SERPs?

Vamos por partes como dijo Jack el destripador. Primero voy a explicarte algunos tecnicismos que se suelen usar para hablar sobre este tema, pero verás que realmente son muy simplones:

CTR

El CTR (Click Through Rate) es el número de clics que recibe un enlace dividido entre la cantidad de veces que se muestra dicho enlace por ejemplo, en las páginas de resultados de Google (clics ÷ veces que se muestra = CTR). Se suele representar como un porcentaje y por supuesto cuanto mayor sea, mejor. Por ejemplo, si un enlace a mi blog aparece 100 veces en los resultados de Google y 10 usuarios han hecho clic sobre él tenemos un CTR de 10 clics / 100 veces que se ha mostrado = 0,1 = 10%

SERP

La SERP (Search Engine Results Page) es la página de resultados de un buscador. Por ejemplo, si buscas “cómo hacer un blog profesional” en Google, la página de resultados que te muestra Google es una SERP. Normalmente en cada SERP se muestran unos 10 enlaces como resultados de esa búsqueda.

Si te estás preguntando cómo saber el CTR de tu blog, sus páginas o los artículos que publicas, aquí te dejo este Tutorial de Google Webmaster Tools para principiantes, y en el apartado “Consultas de búsqueda” puedes ver el famoso CTR.

Optimizar el CTR eligiendo un buen título y una buena descripción

Para que veas si es importante definir bien el título y la descripción de las páginas y artículos de tu blog para conseguir más clics, voy a contarte lo que me pasó hace poco, ¡que la lié parda! icon-smile-o Todo fue por culpa de un cambio que hice en las URLs de mi blog, que no tuve en cuenta un pequeño detallito y Google empezó a mostrar otros títulos y descripciones que no tenían nada que ver, por lo que perdí muchas visitas que venían desde las SERPs. A raíz de eso, durante algunos días no conseguí las comisiones del Marketing de Afiliación que suelo llevarme con uno de mis artículos más visitados: ¿Cuál es el mejor hosting para WordPress en el 2014?

Resulta que el patrón de enlaces permanentes que tenía seleccionado antes en WordPress era con el año y el mes, es decir: http://miposicionamientoweb.es/2014/04/cual-es-el-mejor-hosting-wordpress-2014/. Este patrón lo cambié para que no apareciera ni el año ni el mes y se quedara de esta forma que es más corta y se entiende mejor: http://miposicionamientoweb.es/cual-es-el-mejor-hosting-wordpress-2014/. Al hacer esto tenía que asegurarme de que todo el que entrara por la URL antigua fuera redirigido automáticamente a la nueva sin problema. Pero claro, en esto de la informática eso de “sin problema” no existe, y si algo puede fallar, fallará. 

Ha Ha

Para rematar la faena, resulta que tenía instalado el plugin 404 Redirection, que lo que hacía es redirigir al usuario a la página de inicio del blog si por alguna razón le daba el típico error 404 de página no encontrada. Así que lo que pasaba era que Google tenía todavía enlazados mis artículos con las URLs antiguas, éstas no se estaban redirigiendo bien a las URLs nuevas y por eso daban error 404, y a su vez este plugin del que te hablo finalmente las estaba redirigiendo a la página principal del blog. Así que cuando Google mostraba los enlaces de mis artículos en sus páginas de resultados, el usuario al final veía el título y la descripción de la página principal del blog.

Título y descripción en las SERPs

Así que todo el que buscaba en Google “cuál es el mejor hosting para wordpress” y se encontraba mi enlace con un título y una descripción que no tenía nada que ver con eso, no hacía clic sobre él… ¡ZASCA!

Hit with Brick
 Un CTR del 0% como un castillo. Por eso es IMPORTANTÍSIMO optimizar bien el título y la descripción de cada página y artículo de tu blog, porque eso puede suponer que entren o no.

Mr Bean dice...

¿Y cómo elegir el mejor título y la mejor descripción?

Aquí está la chicha, lo gordo y la razón por la que estoy escribiendo este artículo sobre CTR. Resulta que hace unas semanas se puso en contacto conmigo la gente de Predikkta, una empresa australiana que se dedica sobre todo a la optimización del CTR en las SERPs, es decir, intentar que los usuarios hagan más clics sobre tus enlaces desde las páginas de resultados de Google. El caso es que querían probar su herramienta con algún blog en español y el destino les llevó a mi (¡qué bonito!).

¿Y cómo sacar el máximo rendimiento para aumentar el CTR? Pues con una encuesta, ¡así de sencillo! Si has sido uno de los agraciados a los que le pedí que hiciera un test para un experimento en mi blog, efectivamente era esta encuesta. icon-smile-o ¡Gracias por hacerla! El caso es que esta herramienta te permite crear una encuesta para que los usuarios vayan eligiendo los resultados sobre los que harían clic en función de lo que estuvieran buscando y del título o descripción que tuvieran esos resultados. Te lo explico con más detalle:

1 – Elegir la palabra clave

Lo primero para crear la encuesta es elegir qué palabra clave o búsqueda me interesaba más para optimizar el CTR. En mi caso estoy interesado en que la página principal de mi blog sea atractiva para todo aquel que busca “Crear un blog profesional” en Google, así que ésta es mi palabra clave.

2 – Crear varios títulos

Ahora tenía que inventarme una serie de títulos y que lógicamente creía que podían atraer a todo el que busca en Google por mi palabra clave “Crear un blog profesional“. Así que escribí estos títulos en la herramienta de Predikkta.

Títulos del test en Predikkta

2 – Definir las URLs

Otro elemento a tener en cuenta a la hora de mejorar el CTR es la URL que aparece en los resultados de las búsquedas. En Google por ejemplo, esta URL suele aparecer de color verde debajo del título. En mi caso como lo que intento optimizar es el CTR de mi página principal pues no tenía muchas mas posibilidades que las que ves en la imagen, pero para una página o artículo concreto este elemento puede ser mucho más interesante. ¡Por eso la lié parda cambiando los enlaces permanentes de mi blog! 

Ha Ha

URLs del test en Predikkta

3 – Crear varias descripciones

Ya sólo quedaba inventarse algunas descripciones que contaran de qué trata el blog y además fueran interesantes para todo el que busca en Google por mi palabra clave “Crear un blog profesional“. Un buen consejo que me dieron desde Predikkta es ayudarte también de alguna descripción personal que te de alguien que conozca el blog. ¡Gracias Cristinaicon-smile-o Finalmente, éstas son las descripciones que escribí.

Descripciones del test en Predikkta

4 – Crear la encuesta

Una vez que ya tenía todo esto sólo me quedaba crear la encuesta, que no era más que escribir unos mensajes muy cortos que van saliendo en los distintos pasos de la encuesta. Aquí la gente de Predikkta se portó fenomenal porque incluso cambiaron el formato de su herramienta web para que permitiera escribir con tildes, ‘ñ’, etc. Por último podía elegir que al finalizar la encuesta enviara al usuario a una página que venía por defecto para dar las gracias o añadir la URL de mi propia página personalizada, cosa que hice para darle un pequeño regalo a todos los que terminaban la encuesta.

¡Y ya está! Sólo quedaba compartir la encuesta entre suscriptores, lectores, por las redes sociales, etc.

Compartiendo el test en Predikkta

5 – Los resultados del experimento

Si echas un ojo a la encuesta, verás que lo que hace es ir mostrando una serie de SERPs cuyos resultados son en verdad distintas combinaciones de los títulos, URLs y descripciones que había definido antes. El usuario tiene que ir eligiendo los resultados en los que haría clic si realmente estuviera buscando “Crear un blog profesional” en Google, y Predikkta va guardando toda esta información.

SERP del test en Predikkta

A día de hoy la encuesta la han completado 90 personas de 122 que la pueden hacer; suficiente para saber que la mejor combinación con el mejor CTR y que por supuesto ya he utilizado para actualizar el título y la descripción de la página principal del blog, ha sido ésta:

La mejor opción del test en Predikkta

La herramienta además te va mostrando las estadísticas en tiempo real según se van haciendo las encuesta. También puedes ver datos muy interesantes, como por ejemplo este ranking de los títulos que escribí.

Ranking de títulos del test en Predikkta

¿Y funciona elegir un buen título y una buena descripción?

Pues para comprobar si efectivamente funciona y la herramienta de Predikkta hace lo que tiene que hacer, he analizado los datos que me chivan las Google Webmaster Tools. He comparado el CTR de una semana anterior al cambio y otra después de hacer el cambio para la palabra clave “Crear un blog profesional“, y éstos son los resultados:

  icon-bar-chart-o  CTR de una semana anterior al cambio

CTR anterior para Crear un blog profesional

  icon-bar-chart-o  CTR de una semana posterior al cambio

CTR posterior para Crear un blog profesional

Como ves, no es que sea un cambio brutal por ahora, pero se debe sobre todo a que ésta no es una de mis palabras clave más fuertes precisamente; apenas aparece mi blog en los resultados de Google si la gente la busca. De hecho lo que quiero es empezar a impulsarla, e ir aumentando su CTR puede venirme genial para que Google empiece a abrirme el grifo y empiece enseñar mi blog en sus resultados cuando la gente la busque. Así que cuando esta palabra clave tenga más fuerza, volveré a editar este artículo para mostrar los avances. ¡Que seguro que los hay! 

Ha Ha

Conclusiones

Definir un buen título y una buena descripción puede ser clave para que los usuarios que buscan en Google hagan clic en tu enlace y no en el de otro. Aumentar el CTR es mucho más sencillo de lo que puede parecer al principio, y muchas veces se basa simplemente en explicarle al usuario que nuestro enlace es la mejor opción.

Si quieres empaparte más sobre este tema y la optimización del CTR te recomiendo 3 artículos que no puedes perderte:

  • Éste de Chuiso para que en las SERPs aparezcan tus enlaces con esas estrellitas amarillas, lo que hace que reciban muchos más clics que el resto de enlaces.
  • Éste de Emilio García en el que explica unos buenos trucos para mejorar el CTR interno en tu propia web o blog.
  • Y éste otro de MarketingAndWeb con una pedazo de guía que se han currado y donde te recomiendan también que le eches un ojo al tema de agregar símbolos en las descripciones. En mi caso verás que he usado el símbolo ✓.

¡A qué esperas, optimiza el CTR ya mismo! Y ya de paso hazte un clic en mi palabra clave Crear un blog profesional para aumentar mi CTR 

Ha Ha

Elegir un buen título y una buena descripción puede ser la diferencia entre recibir visitas o no desde Google

¡Nos leemos!

Imagen principal: (c) Can Stock Photo


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