Hay veces que un cliente te pide una cosa, y tú le dices algo similar a "... me estás pidiendo una Landing" o "...hagamos primero una landing page para..." y a continuación le tienes que explicar qué es una Landing Page.
Una Landing Page es una página web diseñada específicamente para convertir visitantes en leads. Ofreciendo algo que seduzca al usuario, éste estará más dispuesto a dejar información a través de un formulario, si con ello va a conseguir acceso a contenidos de interés. Esta página nos ayuda a convertir a los usuarios en clientes finales.
Como regla general, estas son los elementos básicos que debe contener tu Landing Page para maximizar las conversiones:
- Un título claro: un título debe indicar claramente lo que está vendiendo, corto y al grano.
- Un subtítulo de respaldo: debería ser un texto descriptivo que resuma las funciones principales del producto.
- Formulario: para así obtener la mayor cantidad de información posible sobre el usuario. Haz que tu cliente rellene un formulario.
- La descripción en profundidad del producto: solo tienes 8 segundos para captar la atención del usuario. En esos momentos, o bien cuentas una historia que pueda llegar a ser atractiva, o bien enumeramos las características y ventajas de tu producto en un formato visible.
- Opiniones: la prueba social es algo que fortalece la confianza.
- La última llamada a la acción: si tienes la suerte, el cliente llegará al final de la página y, una vez que lo haga, significa que está interesado. Coloca el botón de llamada a la acción en la parte inferior.
Definir KPIs
Antes de diseñar, lo que se debe hacer es determinar unas KPI para medir el éxito de la Landing Page. Las principales KPI que podemos tener en cuenta podrían ser:
- Tiempo en la página: ¿Cuánto tiempo pasa el usuario en la página de destino?
- Tasa de conversión: ¿Cuántas personas están completando el formulario y accedido desde la Landing Page?
- Ventas totales: ¿Cuál es el número de ventas cerradas con origen en la Landing Page?
- Ingresos generados: ¿Cuántos ingresos se generaron a partir de las ventas?
El formulario
En la mayoría de los casos, la Landing Page contiene un formulario que el usuario debe cumplimentar. Aunque después hablaremos del concepto del diseño, con un formulario concreto y claro podemos extraer la información que precisamos del usuario (por ejemplo, un mail en el caso de una suscripción) sin que suene a intrusiva y pueda suponer un obstáculo para una futura conversión en ventas.
El diseño
El diseño de la página de destino es un elemento crucial que puede ayudar a los usuarios a convertirlos en clientes potenciales. Al diseñar la página de destino, debe tener en cuenta los siguientes elementos:
- El esquema de color a utilizar, que realmente refleje los valores de su marca.
- La plantilla. Que nos proporcione la visibilidad que necesitamos y se conjugue con nuestros deseos.
El contenido
Una Landing Page debería seguir una estructura básica:
Llamado a la acción
El último elemento a tener en cuenta es diseñar una llamada a la acción que sea efectiva y que haga que el usuario haga clic en el botón de enviar. Una llamada a la acción que no entre en conflicto con tu marca y sobre todo no le "rechine" al usuario.
En resumen, hacer una Landing Page es fácil pero captar la atención del usuario y convertir a ese visitante en un cliente es lo que necesita más trabajo y planificación previa.
Fuente de inspiración: 5 Steps to Optimizing your Landing Pages for High Conversions