Revista Comunicación

Cómo responder a quienes nos envían hoaxes

Publicado el 01 abril 2010 por Barracuda Comespam @comespam
¿Te ha pasado recibir un hoax, identificarlo como tal y tener la tentación de decirle a quién te lo ha enviado unas cuantas verdades algo desagradables?

El otro día leí un artículo muy interesante en Rompecadenas sobre cómo responder a un hoax y querría dar mi propia versión.


Cuando recibimos un hoax y lo identificamos como tal muchas veces tenemos la tentación de responder a quien lo ha enviado de mala manera, insultándolo o diciéndole con poco respeto lo que pensamos del mail en cuestión.Es cansino recibir mensajes en cadena con noticias falsas y puede ser normal responder con poca paciencia. Sin embargo, este modo de proceder no solamente puede sentar mal a quien nos envió el hoax (posiblemente con su mejor intención) sino que hace que nosotros mismos quedemos mal ante esa persona y seguramente no le frenará de enviar el hoax a otras personas, ya que no sabrá que se trata de una noticia falsa.El mejor modo de proceder ante este tipo de mensajes podría ser la indiferencia, lo recibes y no dices nada, pero de este modo el que te lo ha enviado no sabrá tampoco que se trata de un bulo y seguirá difundiéndolo a tantos usuarios como le parezca. Por ello, lo mejor en este caso es ser respetuoso y utilizar un lenguaje avisando al usuario de que el mensaje es falso, decirle que se trata de un hoax e invitarle a visitar Comespam para que sepa de qué se trata y pueda estar avisado sobre sus consecuencias. De este modo, el usuario que envió el bulo sabrá lo que está reenviando y probablemente deje de hacerlo y, al saber de la existencia de los hoax, se lo pensará dos veces antes de reenviar cualquier mensaje solamente porque se le pida que lo haga."Gracias por enviarme el mensaje sobre la niña con un cáncer de pulmón pero debo decirte que por suerte es falso. Se trata de un hoax o bulo que circula en internet a través del correo electrónico y que pretende saturar los servidores y obtener direcciones de correo para después enviarles spam o publicidad no solicitada. Puedes encontrar más información sobre spam, hoax y seguridad informática en el blog de Comespam: http://diagonalseguridadinformatica.blogspot.com/Un saludo."Se necesita una mayor pedagogía en los correos electrónicos y un mayor discernimiento de lo que es importante y lo que no y eso empieza por identificarlo y ayudar a los demás a ser consciente de ello. Fuente: Rompecadenas

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