Cómo solicitar el Bono Social Eléctrico

Desde las empresas de suministros eléctricos ofrecen tarifas reducidas para ayudar en la economía a aquellas familias o colectivos más vulnerables. Cada empresa tiene su propio bono social, en el cual establecerá una serie de rangos y requisitos a los que acogerse.

Colectivos que pueden beneficiarse

Algunos de los colectivos que se pueden beneficiar de este descuento son los siguientes:

• Familia numerosa
• Personas con discapacidad igual o superior a 33%
• Familias con bajos ingresos
• Personas mayores
• Personas con dependencia grado II o III
• Victimas de violencia de género
• Hogar monoparental con al menos un menor
• Víctimas de terrorismo
• Personas en riesgo de exclusión social

Todo ello dependerá de tu ayuntamiento, por lo que se deberá informar en la propia empresa de luz, o en los servicios sociales comunitarios correspondientes.

¿Cómo se organiza el bono social?

Dependiendo de la situación en la que se encuentre el solicitante, se encontrará enmarcado en una de las siguientes clasificaciones:

• De un 25% para consumidores vulnerables que cumplan los requisitos establecidos.
• De un 40% para consumidores vulnerables severos que cumplan los requisitos establecidos.
• Si, además, se es un consumidor en riesgo de exclusión social, porque se está siendo atendido por los servicios sociales de una administración autonómica o local que paguen al menos el 50% de la factura, no se tendrá que hacer frente a la factura eléctrica y, en caso de imposibilidad temporal para hacer frente al pago, no se podrá interrumpir el suministro eléctrico.
• COVID 19: Nuevos beneficiarios. Serán considerados consumidores vulnerables y podrán acceder a un 25% de descuento en su factura eléctrica:

1. Los trabajadores autónomos que hayan cesado su actividad a causa del COVID 19 que cumplan los requisitos establecidos.
2. Los trabajadores autónomos que a, causa del COVID 19, hayan visto disminuir su facturación un 75% con respecto al semestre anterior que cumplan los requisitos establecidos

Desde el 1 de octubre de 2020, se ha regulado un nuevo supuesto: Bono Social para afectados por el Covid. Este nuevo colectivo podrá solicitar el Bono Social cuando algún miembro de la unidad familiar vea reducidos sus ingresos debido a una situación de desempleo o ERTE o si se trata de empresarios con reducción de jornada por motivo de cuidados (o circunstancias similares).

Este bono será válido hasta el 30 de junio de 2021 y el solicitante es responsable de avisar si cambian sus circunstancias y deja de tener derecho a que se lo apliquen.

Tener contratado el precio voluntario para el pequeño consumidor (PVPC)

• El PVPC es el contrato eléctrico establecido por el Gobierno en el que lo pagado por la electricidad consumida es directamente el precio de la energía que resulta del mercado, más impuestos y peajes, sin incluir otros productos o servicios adicionales.
• Sólo puede contratarse el PVPC si se tiene una potencia contratada igual o inferior a 10kW.
• El PVPC se contrata con las comercializadoras de referencia.

Además de tener contratado el PVPC se debe cumplir con los siguientes requisitos personales, familiares y de renta.

¿Cuáles son los requisitos para solicitarlo?

Requisitos:

1. Consumidor Vulnerable (25% de descuento)

Que su renta o la renta conjunta anual de la unidad familiar a que pertenezca sea:

1. ≤ 1,5 x IPREM de 14 pagas, si no hay ningún menor en la unidad familiar: 11.279€.
2. ≤ 2 x IPREM de 14 pagas, en el caso de que haya 1 menor en la unidad familiar: 15.039€
3. ≤ 2,5 x IPREM de 14 pagas, en el caso de que haya 2 menores en la unidad familiar: 18.799€

• Que el consumidor o alguno de los miembros de la unidad familiar tenga discapacidad reconocida igual o superior al 33%.
• Que el consumidor o alguno de los miembros de la unidad familiar acredite la situación de violencia de género.
• Que el consumidor o alguno de los miembros de la unidad familiar tenga la condición de víctima de terrorismo.
• Que el consumidor o alguno de los miembros de la unidad familiar se encuentre en situación de dependencia reconocida de grado II o III.
• Que el consumidor acredite que la unidad familiar está integrada por un único progenitor y, al menos, un menor (familias monoparentales).

• O bien, que se esté en posesión del título de familia numerosa.
• O bien que el consumidor o todos los miembros que tienen ingresos en la unidad familiar sean pensionistas del Sistema de la Seguridad Social (jubilación o incapacidad permanente), percibiendo por ello la cuantía mínima vigente en cada momento, para dichas clases de pensión, y no percibir otros ingresos cuya cuantía agregada anual supere los 500 euros
• Circunstancias especiales:

Se debe cumplir alguno de los siguientes requisitos:

• Percibir una renta anual ≤ 50% de los umbrales establecidos para ser considerado consumidor vulnerable, incluyendo, en su caso, el incremento previsto para los casos en los que concurran las "circunstancias especiales".
• Si es una familia numerosa, la unidad familiar debe percibir una renta anual ≤ 2 x IPREM de 14 pagas: 15.039€.
• Si el consumidor o todos los miembros que tienen ingresos en la unidad familiar perciben pensión mínima, y no perciben otros ingresos cuya cuantía agregada anual supere los 500 euros, el consumidor o la unidad familiar a la que pertenezca debe percibir una renta anual ≤ 1 x IPREM de 14 pagas: 7.520€.

Si se reúnen circunstancias especiales, los límites establecidos se incrementan en 0,5 puntos IPREM (3760 € más).

2. Consumidor Vulnerable Severo (40% de descuento)

Se debe cumplir alguno de los siguientes requisitos:

• Los trabajadores autónomos que hayan cesado su actividad a causa del COVID 19.
• Los trabajadores autónomos con un descenso de su facturación de un 75% de promedio respecto al semestre anterior a causa del COVID 19

3. Consumidor en Riesgo de exclusión social

• ≤ 2,5 x IPREM de 14 pagas si no hay ningún menor en la unidad familiar: 18.799€/año
• ≤ 3 x IPREM de 14 pagas en el caso de que haya 1 menor en la unidad familiar: 22.559€/año
• ≤ 3,5 x IPREM de 14 pagas en el caso de que haya 2 menores en la unidad familiar 26.318€/año

Para ser considerado consumidor en riesgo de exclusión social, el titular del contrato debe cumplir con los requisitos para ser considerado vulnerable severo y, además, ser atendido por los servicios sociales de una Administración Pública (autonómica o local) que financien al menos el 50% del importe de su factura a PVPC. En caso de imposibilidad temporal para hacer frente al pago, no se podrá interrumpir el suministro eléctrico.

COVID-19. Nuevos consumidores vulnerables. Teléfono de información: 913 146 673 (de lunes a viernes de 09:00 a 14:00h) Puedes enviar también tus consultas a ciudadano@idae.es

Podrán ser nuevos beneficiarios (25% de descuento) por circunstancias económicas relacionadas con el COVID 19:

Para estos 2 casos, se aumentan los niveles de renta a partir de los cuales pueden acceder al 25% de descuento en la factura eléctrica. Así, podrán acogerse a este descuento cuando su renta o la renta conjunta anual de la unidad familiar a la que pertenezca sea:

La condición de consumidor vulnerable por causas vinculadas al COVID-19 se extinguirá cuando dejen de concurrir las circunstancias de actividad económica referidas, estando obligado el consumidor a comunicar este hecho a la empresa eléctrica.

¿Cómo solicitar el Bono Social?

Solicitándolo, por teléfono, correo electrónico, correo ordinario, o fax directamente a alguna de las comercializadoras de referencia, quienes tiene la obligación de ofrecer y financiar el bono social.

• Documento de identidad
• Certificado de empadronamiento
• Certificado de ingresos
• Si hay menores, libro de familia
• Certificado de circunstancias especiales (discapacidad, dependencia, etc)

Actualmente, debido a la pandemia, será más complicado acceder de manera presencial mediante cita previa, por lo que algunas compañías ofrecen la posibilidad de mandar el formulario vía online.

Además, existe la posibilidad de que se pueda gestionar a través de la trabajadora social de referencia de los servicios sociales comunitarios de tu distrito.

La documentación que normalmente se ha de adjuntar junto con la solicitud es la siguiente:

Aunque al momento de informarse le dirán la documentación concreta que será necesaria, es recomendable tenerlo en cuenta para ir reuniendo toda la documentación lo antes posible.

Otros beneficios y prohibición de interrupción de suministro

El bono social de electricidad le permitirá también disponer de facturas eléctricas más claras, "sin letra pequeña", en las que lo que se paga por la electricidad consumida es directamente el precio de la energía más impuestos y peajes, sin incluir otros productos o servicios adicionales.

Los beneficiarios del bono social de electricidad cuentan con un periodo más prolongado para hacer frente a las facturas impagadas que el resto de consumidores (un periodo de 4 meses desde la primera notificación de impago, frente al plazo general de 2 meses).

Tampoco se podrá interrumpir el suministro en caso de impago a los hogares acogidos al bono social en los que haya al menos un menor de 16 años en la unidad familiar, o en los que el consumidor o uno de los miembros de su unidad familiar sea persona con discapacidad igual o superior al 33% o con grado de dependencia II o III, previo certificado expedido por los servicios sociales de las Administraciones Públicas competentes.