Lo primero que debes tener en cuenta, antes de solicitar la prestación, para realizar cualquier trámite con la administración pública vía online es que vas a necesitar certificado digital, clave o estar dado de alta en el sistema con usuario y contraseña. Sin esto, tendrás que desplazarte o gestionar tus trámites vía teléfono (dependiendo de cada CCAA). No hay otra manera.
Una vez que tienes alguna de estas herramientas para operar, el procedimiento es el siguiente.
1. Comprobar vida laboral
Debes comprobar que, efectivamente, estás dado de baja en la empresa. Recuerda que tienes 15 días hábiles desde cese de actividad pare realizar los trámites necesitarios para solicitar
Además, debes asegurarte que tienes el tiempo mínimo necesitario para solicitar la prestación por desempleo. Para la prestación contributiva necesitas acumular 360 días trabajados. Para el subsidio por desempleo, si has cotizado al menos 3 meses, si tienes responsabilidades familiares, o al menos 6 meses si no las tienes, y no llegar a 360 días.
Te dejo enlace para que obtengas la vida laboral vía SMS, por si no tienes certificado.
2. Inscribirte como demandante de empleo
Puedes solicitar cita en tu oficina de empleo. Te recomiendo que pidas cita, aunque hagas el trámite vía online y tengas que anular esa cita. ¿Por qué? Porque, aunque la cita te la den dentro de bastante tiempo, a nivel de plazos ya consta que has iniciado el trámite dentro de los plazos habituales. Respecto al tema plazos, ante cualquier duda llama a tu oficina, ya que son tiempos complicados y serán ellos quienes mejor te orienten; además, varía en función de la CCAA.
Para hacerlo vía online, tienes aquí toda la información para hacerlo en el SAE (incluye vídeo explicativo), SOC, SEXPE y SEF. Si resides en otra Comunidad, accede a la web oficial del servicio de empleo y tendrás la información en catálogo de servicios > demanda de empleo.
3. Certificado de empresa
Tienes que comprobar que la empresa ya ha enviado al SEPE el certificado de empresa donde consta el tiempo trabajado, importes (que debes incluir en la solicitud) y razón del cese. No olvides que tiene que haber sido decisión de la empresa finalizar el contrato para que puedas solicitar el desempleo.
Puedes comprobar si ya está disponibe en el siguiente enlace. ¡Recuerda! Necesitas certificado digital, DNI electrónico (activado) o Clave.
4. Solicitar prestación por desempleo
En el siguiente enlace puedes presentar la solicitud online (prestación contributiva o subsidio por desempleo), indicando que es ALTA INICIAL. Debes introducir la información, tal y como te la van pidiendo. Los importes que te solicitan puedes verlo en los certificados de empresa o en las nóminas.
Es importante que al final adjuntes: libro de familia (si tienes cargas familiares) y la tarjeta como demandante de empleo.
Y, por supuesto, una vez enviada la solicitud descárgate el justificante de entrega por si tienes que hacer cualquier reclamación.
Redacción / Edición: Annabel Navarro.