Cómo tener éxito como fotógrafo profesional – I (Valores)

Por Sonia Almudévar, de Diseñarte Fotografía.

La fórmula del éxito como fotógrafo profesional es tan misteriosa como la de la Coca-Cola y muchas veces consiste en estar en el sitio adecuado en el momento preciso. Pero aún así, tenemos que estar, si no es imposible. Así que trataré de describir alguna claves para “estar” y hacerlo lo mejor posible para intentar tener éxito en nuestra profesión o por lo menos que nuestro negocio funcione lo mejor posible.

Para empezar, sé amable

Una vez que tenemos nuestra página web y nuestras redes sociales al día, como ya expliqué en anteriores artículos, incluso ya hemos conseguido algún cliente, ¿cómo conseguimos que esto vaya tomando fuerza? Quizá esta primera clave pueda resultar obvia, pero tras años de experiencia os puedo asegurar que no lo es. No todos los fotógrafos de bodas lo hacen y deberían. Mi primer consejo: SER AMABLE. Y con esto me refiero a ser amable con los clientes, con los invitados de las bodas, con otros fotógrafos y en definitiva con todo aquel que tengamos trato. Los invitados son futuros clientes y no debemos olvidar que los mejores clientes y la mayoría de ellos, llegan por el boca a boca, es decir por las referencias de otros trabajos. Me atrevería a decir que las recomendaciones son más importante que las redes sociales, al menos en mi caso siempre ha sido así. No os olvidéis de hacer ofertas a aquellos que vengan de parte de otros.

Y una vez acabada la boda, no acaba ahí el trabajo. ¿Qué os parece enviar unas copias o unas flores en el primer aniversario de la boda? así estamos fidelizando y recordad que esa pareja que ya se ha casado, puede que tenga hijos y vuelva a necesitar de vuestros servicios. A todo esto me refiero con ser amable. A día de hoy nosotras tenemos “amigos” que antes fueron clientes, evidentemente no puedes conectar 100% con todos, pero llegar a crear un clima de confianza es básico y las bodas son un terreno muy fácil para eso. Ayudad a los novios en todo lo que podáis ese día, están un poco perdidos y nerviosos, necesitan cerca a alguien en quien confiar. Os aseguro que el trato para mí es la clave de la relación cliente-fotógrafo.

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Respeta tu profesión

Pero también es muy importante SER AMABLE con el resto de fotógrafos, tenemos que verlos como colegas de profesión, no como competencia, y os aseguro que esto no se hace siempre. Las cosas están cambiando, pero aún queda mucho por hacer en este terreno y está en vuestra mano. Tratemos de no ponernos la zancadilla entre nosotros, porque cuanto mejor nos tratemos nosotros, mejor nos tratará el cliente. Cada día estoy más convencida de que uniendo fuerzas y colaborando llegaremos más lejos. El resultado de esto lo he experimentado en primera persona: cuando algún cliente solicita tus servicios y tu no puedes, si tienes alrededor colegas de profesión, les puedes pasar el trabajo y viceversa.

Hablaremos del tema de precios en otro artículo, pero aquí vuelve a ser muy importante el respeto por los compañeros. Por supuesto cada uno tiene que tener el precio que quiera, no se puede estandarizar, pero no tiremos los precios a la basura por captar más clientes. Con esto sólo conseguimos denostar la profesión y hacer que nuestro trabajo no valga nada. Si estamos legalmente establecidos pagando nuestra cuota de de autónomos y nuestro IVA, os aseguro que los precios que se ven muchas veces por ahí, son incompatibles con esta legalidad. En otras palabras, no salen los números.

Nunca dejes de aprender

Trabajar con otros compañeros acompañándoles de segundo fotógrafo o solicitándoles a ellos que vayan contigo es muy gratificante y se aprende mucho. Hay que ver cómo trabajan los demás para no tener una sola vía de trabajo, que esta profesión es muy dada a encasillarnos y no cambiar después de años. Y al hilo de esto, os hablaré de otra clave fundamental para el éxito de nuestro trabajo: SEGUIR APRENDIENDO. Es muy cómodo seguir siempre igual, sobretodo si vemos que seguiremos teniendo clientes, nos metemos en una dinámica de la que luego salir es complicado. Hay que seguir formándose, asistiendo a talleres, a shootings, a convenciones. Tenemos que ver el trabajo de los demás y las novedades del sector para ir evolucionando puesto que la imagen está en constante cambio y los clientes, ahora más que nunca, están todo el día viendo imágenes, mejores o peores, pero la información que hay ahora a través de las redes no la había antes.

Con todo esto no se si conseguiréis el éxito con un reconocimiento a nivel internacional, pero cuando salgo de una boda y la familia de los novios me da las gracias por el trato recibido (y os aseguro que esto nos pasa en prácticamente todas las bodas), para mí es lo más parecido al éxito.

Sonia Almudévar es socia cofundadora de Diseñarte Fotografía, empresa dedicada a la fotografía social en Madrid.