Revista Coaching

¿Cómo tratar con gente difícil?

Por Napoleón Napoleón Yaluc @masterconsulcom

Las relaciones interpersonales son complejas porque hay que compaginar diferentes: formas de pensar, culturas, hábitos, temperamentos, estilos de vida, expectativas, etc. Y dentro de esas diferencias surgen conflictos, por ello; hay quienes reciben el calificativo de “gente difícil”

¿Cómo es la conducta de la gente difícil?gente difícil

Son personas que por lo general tienen grandes conflictos internos y por eso actúan con soberbia, discriminación, indiferencia, inmadurez y tienen una actitud negativa hacia la vida. La gente difícil no es fácil de tratar porque ponen muchas barreras a la comunicación y por ello es común que no exista un diálogo abierto, tienden a ser personas impositivas.

La gente difícil con frecuencia guarda traumas que aún no han podido sanar:

Una persona quiere demostrar un carácter implacable, porque quizás en su niñez fue maltratado; alguien es totalmente desconfiado, debido a que sus relaciones han terminado en fracaso; hay gente que tiene complejo de superioridad, quizás porque en el fondo se sienten incompetentes, etc.

¿Cómo tratar con gente difícil?

  1. Identificar si la persona es difícil o es un hecho aislado:

Cuando se convive bastante tiempo con una persona como en la familia, el trabajo o la amistad, es normal que aparezcan algunos conflictos. Todos hemos sido insoportables para alguien en un momento particular. Un hecho esporádico es diferente a una conducta recurrente.

  1. Analizar la conducta propia:

Hay quienes dicen “en mi trabajo estoy rodeado de gente difícil” pero el problema no son los demás, sino la actitud de la persona. Se ha caído en la irresponsabilidad, ausentimos injustificado, el trabajo realizado es deficiente, etc. Si tú estás haciendo mal las cosas, te encontrarás frecuentemente con reclamos. Antes de juzgar a una persona, analiza con sinceridad tu propia conducta.

  1. Comprender que la gente difícil tiene algunos problemas internos y presiones externas:

En algunos casos la persona no puede administrar eficientemente sus emociones, entonces el trabajo bajo presión y el estrés afectan su conducta. Por ejemplo en una empresa, los socios presionan a los directivos, estos a los jefes y ellos al resto del personal. Es importante entender esas situaciones, si se puede comprender a los demás se comienza a experimentar una mayor paz y se tiene más autocontrol.

  1. Cambia tu actitud para que la otra persona cambie:

El peor error que puedes cometer es caer en la mala actitud de una persona, no sigas ese juego. Hay momentos en que es aconsejable el silencio, comienza a dar amor y energía positiva a la gente difícil, siguiendo esta estrategia existen altas posibilidades que la otra persona cambie su actitud. Si realmente deseas rescatar una relación como en el caso de la familia, puedes usar las técnicas de VISUALIZACIÓN para repasar miles de veces imágenes positivas con esa persona, imagina una gran reconciliación, compartir en armonía, un gran entendimiento, etc. Esta técnica es efectiva para mejorar relaciones y lograr propósitos de cualquier tipo.

  1. Cambia de rumbo si es necesario:

A veces puedes sentir que una persona te está haciendo la vida imposible. ¿Se trata de una mala persona? No necesariamente. Puede ser un maestro que te está indicando que ese no es tu camino. Imagina que llegas a trabajar en una institución bancaria, desde que llegaste has tenido una enorme cantidad de conflictos y consideras que tu jefe es una persona difícil. Quizás lo que está ocurriendo es que internamente estás insatisfecho y por ello tu mente crea problemas para que te vayas de ahí, tu verdadera pasión está en la música y parte de tu inteligencia emocional te dice “corre tras tu sueño”, aléjate de aquello que es tedioso y aburrido para ti.

  1. Prioriza los objetivos y minimiza problemas:

Si te concentras en los objetivos, aprenderás a minimizar problemas, cuando tu mente está enfocada en CREAR OPORTUNIDADES (Grandes materiales para el crecimiento personal y empresarial) normalmente los problemas disminuyen y la gente difícil no puede entrar a una energía tan positiva. Si haces un trabajo muy grande sobre ti mismo comenzarás a moverte en nuevos escenarios y la gente difícil cambiará de actitud o desaparecerá de tu mundo, así funciona el poder de la mente.

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Joel ernesto pedreros

Experto en desarrollo personal.
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