Cómo un software erp ayuda con problemas críticos de gestión

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Un sistema ERP  (siglas de “Enterprise Resource Planning” o “Planificación de Recursos Empresariales”) es un software que integra la gestión de las distintas actividades primarias de la empresa a lo largo de su cadena de valor, y también, el conjunto de actividades secundarias o de soporte necesarias para mantener el conjunto de actividades. De esta forma, este tipo de programas sirven de apoyo en la gestión de las distintas operaciones internas de una empresa, y nos permiten automatizar la mayoría de las prácticas de negocio relacionadas con los aspectos operativos de la empresa, facilitando y centralizando la información de todas las áreas que la componen: compras, producción, logística, finanzas, recursos humanos, marketing y ventas, servicio al cliente, etc…

Una forma de analizar los problemas críticos de gestión es identificar los procesos operativos primarios a lo largo de la cadena de valor, y también las actividades de soporte o apoyo, de forma que podamos entender con qué problemas nos podemos encontrar y cómo nos puede ayudar un sistema ERP para resolverlos.