Como vender servicios

En primer lugar, es grande, que nos demos cuenta de que es necesario adoptar una estrategia diferente para vender servicios. Es un poco difícil, ya que no hay nada tangible que estemos ofreciendo a nuestros clientes, sino que sólo se puede experimentar una vez que el acuerdo se cierre, y esto hace que los clientes también quieran ser un poco cautelosos cuando se trata de la compra de servicios.

Si no tienes una lista de referencias deberías empezar a construir una ya Click Para Twittear

Como vender servicios

He aquí algunos consejos y trucos acumulados en vender servicios tras una dilatada experiencia en ventas:

1) Definir la tarea: Cuando se trate de vender servicios, es cuando tienes que hacer un análisis con perspectiva, en gran parte eatendiendo a 3 grupos de personas, procesos, beneficios. Tendrás que establecer un plan sobre cómo tu servicio puede ayudar en todas o alguna de estas áreas. Puedes mirar en (informes anuales, páginas web, tus clientes, noticias, informes de analistas, la cuota de tendencia de los precios, etc.)

2) Servicios personalizados y hecho a mano: Debes conocer a tus clientes potenciales, sin hablar de tu servicio en general, pero siempre en el contexto de mejorar sus negocios. Debes presentar una comprensión completa de tu negocio y cómo tu servicio mejoraría su rendimiento. Recuerde hablar en su idioma, no el tuyo.

3) Referencias: Ya que los clientes no pueden tocar y sentir lo que les estás vendiendo, lo más cerca que pueden estar de tus servicios es obtener información mediante hablar con alguien que ya ha estado usando tus servicios. Asegúrate de que su perspectiva llegue a algunos de tus mejores clientes en tu sector. Si no tienes una lista de referencias deberías empezar a construir una ya.

4) Relaciones: El factor más importante al vender servicios. Ya se trate de tu peluquero o de tu restaurante favorito o en el bar, el 50% de sus decisiones para repetir la compra de un servicio se basa en las relaciones y lo mismo se aplica a tus clientes.

5) Después, Soporte de Ventas: Recuerda que las cosas pasan y la probabilidad de obtener una repetición de negocios es inversamente proporcional a cuánto tiempo se toma para limpiar el desorden. Es por ello, que al vender servicios como un tipo de ventas tiene que garamtizar activamente un buen servicio postventa.