Cada vez viene siendo más frecuente que se publique información sobre los indicadores de nuestros sistemas sanitarios en páginas web de diferente índole. Esta tendencia, digna de aplauso, que busca proveer a l@s ciudadan@s con información comparativa para que tengan una mayor capacidad de decisión sobre su salud, debe seguirse con sumo cuidado, pues el exceso de información (“infoxicación”) o el ofrecer información que pueda ser contradictoria, no sólo causa confusión, sino que puede dar muy mala imagen.
El artículo que os presento hoy ha intentado arrojar algo de luz al respecto, evaluando las últimas tendencias en la presentación de información sobre salud en Internet. Han revisado 42 webs (podéis consultar el listado en la sección ‘Resultados’ del artículo) de los siguientes países: Australia, Canadá, Dinamarca, Alemania, Irlanda, Holanda, Noruega, Reino Unido, Estados Unidos y Suecia. Aunque nuestro país no ha sido incluído en el análisis (por algo será), siempre es bueno aprender las buenas prácticas de los demás y he encontrado más de una entre los casos analizados.
Me ha llamado mucho la atención que respecto a la integración de la información, los sitios analizados se mueven entre dos opciones opuestas: no integrar nada en absoluto (36% de las webs del estudio) y una integración de alto nivel en una sola tabla (41% de las webs).
Aquí podéis ver un ejemplo (disponible en el artículo) de una web sin integración de la información.
Ejemplo de representación sin integración alguna
Y aquí tenéis un ejemplo de una web con un alto nivel de integración.
Representación de información con un alto nivel de integración
Además han hecho uso de indicadores gráficos para comparar las diferentes opciones, algo muy recomendable y que sólo una minoría de las webs del estudio hacen (el 88% de las webs presentan la información numéricamente).
La verdad es que merece la pena echarle un vistazo al artículo, visitar algunas de las webs que estudiaron y recapacitar un poco sobre lo que tenemos, lo que podríamos tener y lo que sería deseable tener.
Como viene siendo habitual, os traduciré las conclusiones del resumen para que os hagáis una idea y os proporcionaré vínculos al artículo original y a la versión traducida con Google.
En la actualidad, los enfoques para la presentación de información comparativa de salud no parecen seleccionarse sistemáticamente. Parece importante, sin embargo, que los administradores de sitios web tomen conciencia de las complejidades inherentes a la información comparativa cuando la publican en Internet. Complejidades importantes a las que se debe prestar atención son la utilización de números, mostrar información contradictoria y el grado de variación entre los atributos y los niveles de los atributos. En cuanto a la integración de los diferentes tipos de información, no está claro qué enfoque es preferible. Nuestro estudio proporciona un buen punto de partida para la investigación de Internet para seguir abordando la cuestión de cómo los diferentes tipos de información puede ser más eficaces para los consumidores.
Filed under:
Informática sanitaria por Fran Sánchez
Puzzle Bobble
Karate Blazers
Puzzle De Bloques
Magical Cat Adventure