Esta semana la blogger de Devils Wear Zara (@Carmeron ) levantaba su hacha de shopping a favor de las compras en tiendas físicas: Cinco razones para comprar en tiendas vs. tiendas online. Un Manifiesto de 5 puntos con los que todas (y algunos) nos hemos sentido identificadas en algún momento. Aun así yo he notado cierta ironía en su defensa; vamos, que no todo el monte orégano a la hora de irse de compras.
Por eso, y con el permiso de @Carmeron, aquí os presento el contra-manifiesto a favor de las compras online (barriendo para casa):
1. EL BUSCADOR vs La emoción de preguntarle a una dependienta: Hoy por hoy cualquier tienda online que se precie cuenta con un buscador interno muy potente que te puede sacar rápidamente de un apuro. Además, una vez que has encontrado el producto que buscabas puedes comprobar el stock en tallas disponibles sin perder un minuto para continuar comprando. Dos buenos ejemplos de buscadores internos son el de ZARA y el de ASOS.
2. EL PODER DE LA COMPARATIVA vs Culo veo culo quiero: El desear algo que otro tiene simplemente por un impulso consumista puede llegar a causarnos cierta angustia. El no saber si realmente hemos tomado una buena decisión, el pensar que posiblemente lo vayas a devolver... esta sensación no sucede cuando tenemos en nuestro poder el control sobre la compra ya que podemos tener abiertas cuantas ventanas de navegador queramos y comparar precios, diseños, calidades...
3. LA ILUSIÓN DE LA ESPERA vs Satisfacción inmediata: Vale sí. En la tienda lo pagas y te lo llevas, pero ahí se acabó la magia. Esto es como cuando los niños esperan a que llegue Santa Claus: es la ilusión de la espera, de la duda, de la sorpresa inesperada lo que los mantiene vivos. Y esta ilusión tengo que decir que se observa mucho en los hombres que realizan compras online.
4. LOOKBOOK vs Mix & Match: A pesar de los esfuerzos de los visual mechandisers al final de la jornada las prendas acaban al otro lado de la tienda (sobre todo si hablamos de las grandes cadenas). Así que es muy difícil que encuentres el match perfecto en un mismo lineal. Sin embargo, ya casi todos los e-commerce de moda disponen de su sus famosos lookbooks que no son más que catálogos interactivos en los que puedes ver looks completos y pinchar en los productos para realizar la compra.
5. LINK & SHARE vs Colaboración de voz anónima: A veces necesitamos una segunda opinión para acabar de decidirnos, pero ¿en serio te gusta que un desconocido te diga lo que te sienta bien o no sin conocerte de nada? Las compras online también se pueden hacer con amigas, tanto si está contigo como si no. Además, cualquier momento es perfecto; no hay que hacer malabares para cuadrar agendas. Simplemente copias el link y se lo envías a tu colega vía whatsapp, facebook... además de recibir respuesta al momento probablemente acabéis comprando "juntos"o, mejor aún, metiéndolo todo en la misma cesta para compartir gastos de envío.