Congreso itSMF Noviembre 2010

Excelente!!
A destacar cómo explicar el desafío de la creación de valor IT con el cuadro de las Meninas de Velazquez. Eso si  que es creación de valor. Gracias Óscar.
Así como la ponencia de Paul Winkinson. Repitiendo durante cinco años los mismos males y cómo no se ha hecho nada por remediarlos. Interesante. Sobre todo la respuesta del respetable a ¿Qué es un servicio?.
Me he perdido las sesiones de Globbtv pero cuando las suban, al canal las visualizaré con detenimiento.
Otro hito importante, es haber realizado networking, y haber tenido la oportunidad de hablar en persona, con aquellos, que hablas a través de la red social del grupo itSMF 2.0.
Y bueno, qué más se puede pedir de la asistencia de 9:00 a 20:00 y de 9:00 a 15:00 repleta de ponencias una detrás de otra, en mis dos días de vacaciones.