Revista Comunicación

Conoce Instagram para atraer y fidelizar a tu público

Publicado el 30 septiembre 2021 por Jesusredondoiva
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Como agencia social media Barcelona, sabemos que es necesario conocer qué es y cómo funciona cada red social para que las acciones realizadas en ellas tengan buenos resultados. Entender cómo funciona el algoritmo, a qué hora es mejor publicar o qué son los Instagram Ads, se convierten en aspectos fundamentales de toda marca que quiera tener presencia en esa plataforma. 

¿Cómo funciona Instagram? 

Cada cierto tiempo, el algoritmo de Instagram se actualiza para poder adaptarse mejor a las preferencias y formas de interacción de sus usuarios. Y es que, como agencia de redes sociales sabemos que lanzar nuevos formatos y narrativas de forma periódica es algo necesario para que los usuarios no se aburran de dicha red social. 

Aunque es cierto que los cambios en su algoritmo ponen todo el sistema patas arriba, consideramos que son totalmente necesarios para que tanto usuarios como marcas no se estanquen. De esta forma, se incentiva a crear cada vez más contenido y de mayor calidad. 

Estos cambios de algoritmo determinan qué publicaciones vemos primero, cuáles aparecen en la sección Explorar, en qué orden se reproducen las stories y cuándo muestran los Instagram Ads. 

Si tenemos que determinar un punto de partida del funcionamiento del algoritmo, sería la interacción. La relación con los usuarios y las páginas de Instagram para empresas son fundamentales para determinar qué alcance tendrán los contenidos de nuestro perfil. 

Instagram para empresas: ¿Qué hacer y qué no hacer?

Así pues, como agencia de redes sociales sabemos que si un usuario ha interactuado con nuestro perfil de marca, nos ha buscado por nuestro nombre de marca, nos ha enviado un mensaje, ha realizado comentarios en nuestras publicaciones o ha guardado publicaciones… ¡Nuestros contenidos le saldrán primero! Y es que, el algoritmo de Instagram es tan sencillo como esto. 

Interacción bidireccional

Actos como los de guardar nuestras publicaciones o comentar en nuestro perfil hará que el alcance orgánico aumente de forma notable. Así pues, como agencia social media Barcelona, podemos afirmar que interactuar con los seguidores y promover que estos actúen con tu marca es el primer paso para caerle en gracia al algoritmo. 

Carruseles en las publicaciones

Los carruseles son las publicaciones en las que se utilizan varias fotos en forma de carrusel, unas publicaciones en las que el usuario puede desplazarse para conocer todo el contenido. Además, con este tipo de publicaciones se obtienen 3 veces más interacciones y 1,4 veces más alcance que en las publicaciones convencionales. 

Publicar de manera periódica 

Otro de los puntos que favorecerá que las publicaciones de Instagram tengan mayor alcance, es el ritmo de publicación. Aunque bien es cierto que no es algo demostrable, como agencia social media Barcelona hemos comprobado que publicar de manera periódica aumenta el engagement. Y, si además de esto, apoyas tus publicaciones con Instagram Ads, hará que el engagement de la marca con el público objetivo se dispare. 

No utilizar bots

Instagram apuesta por las personas y por la interacción real entre ellas, motivo por el cual penaliza de forma severa todos aquellos perfiles que hacen uso de los bots. Por lo que debemos olvidarnos de todas las herramienta que prometen conseguir seguidores falsos y muy rápidamente, ya que lo único que se puede conseguir es que Instagram te penalice. 

Cuando Instagram se hace eco de que una cuenta está utilizando bots, le hace shadow ban, es decir, restringe y por ende condena el alcance de todas las publicaciones, convirtiendo así a la marca en un perfil invisible para todos los usuarios. Por lo que, como agencia de redes sociales especializada, te recomendamos que te centres en tu contenido ya que si este es bueno, los seguidores y la interacción viene sola. 

Apostar por los nuevos formatos 

Lo esbozábamos en la introducción: cuentan los expertos en Instagram que cada vez que la red social saca un nuevo formato el algoritmo lo impulsa para que este tipo de contenido llene nuestros feeds. Así está ocurriendo, ahora mismo, con los Reels; el objetivo, claro, es que la gente los vea y los utilice.

Utilizar Hashtags  

Aunque en muchas ocasiones estos se utilicen de una manera liviana, los hashtags son un asunto complejo y de vital importancia en un Instagram para empresas. Y es que, utilizar hashtags tanto en las publicaciones e Instagram Ads que no estén saturados de contenido y que tengan un público acorde con el contenido que ofrece tu marca ayuda a llegar a más usuarios. Por lo tanto, utilizar hashtags de calidad es un aspecto indispensable para que el perfil de la marca aumente su interacción y sus usuarios. 

Publicar en el horario adecuado 

Para finalizar, publicar en en las horas puntas como son mediodía y por la noche, ayuda a que tengan mayor repercusión. Pero cabe mencionar que tal vez estas horas no sean las horas en las que tu público tenga más interacción, por lo que te recomendamos que mediante la prueba y el error, encuentres la franja horaria en la que la interacción de la marca con tu usuario tenga mejores resultados. 

Estos son algunos de los consejos que, como agencia social media Barcelona, hemos ido observado con el paso de los días. Así pues, si necesitas ayuda con el Instagram para empresas no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de profesionales. ¡Te ayudamos!


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