Conociendo Laboratorio LACA por dentro

Muchas personas lo saben, muchas no, pero yo soy farmacéutica por lo que cuando me ofrecieron la oportunidad de conocer las instalaciones y conocer cómo es por dentro el Laboratorio LACA no lo dudé un segundo, mi respuesta fue un sí rotundo. Esto surgió gracias a Theia Argentina, una empresa cosmética dedicada a la elaboración de productos bajo materias primas autóctonas que quiso mostrar a tres bloggers/youtubers cómo es su proceso productivo para asegurar un producto de calidad y satisfacer las máximas necesidades de sus clientes.

La visita comenzó con una recepción en un salón privado donde nos recibieron con un café, nos permitieron aclimatarnos ( afuera hacía mucho frío y adentro estaba cálido y confortable) para 15 minutos más tarde comenzar con el tour. Primero tuvimos una charla introductoria donde nos mostraron el sistema con el que trabajan, su proceso se basa bajo los lineamientos de la norma de calidad ISO 9001:2000 cuya certificación obtuvieron en el año 2003 y vienen aplicando rigurosamente para asegurar el correcto funcionamiento del laboratorio, este año van a aplicar para la ISO 9001:2015. Además pudimos conocer varios productos que desarrollan para otras marcas, de los cuales no tenía conocimiento, y déjenme decirles, el 80% de lo que consumo diariamente es elaborado por ellos, lo que me sorprendió.
El laboratorio en sí, en metros no es muy grande pero todo está explotado al máximo para que su potencial sea aprovechado desde el museo de muestras para testeos comparativos de la producción hasta las muestras para análisis de estabilidad antes de salir al mercado, todo está en su debido espacio y controlado como se debe en computadora y en papel, para mí era como estar en el paraíso. Luego tuvimos el placer de conocer al "Jefe de Aseguramiento de Calidad" que nos acompañó en todo el recorrido pero primero nos explicó en detalle el funcionamiento del laboratorio, desde la compra de materias primas, la llegada de las mismas, su control y muestreo, el proceso de elaboración y de envasado final, fue como estar en una clase de la facultad, literal, no se imaginan el nivel de felicidad que sentí durante todo el tiempo que estuve en las instalaciones.
Ahora sí, llegamos a la parte más divertida, nos pusimos los guardapolvos, cofias y entramos a hacer la recorrida. Primero visitamos el área de desarrollo y "Control de Calidad" donde se realizan los análisis de todo lo que entra al laboratorio y todo lo que está por salir del laboratorio, en la industria farmacéutica es uno de los puestos más buscados porque es de los más entretenidos y desafiantes. Luego pasamos al sector de "Depósito" donde pudimos ver todo lo que nos explicaron con anterioridad del sistema de las normas de calidad ISO y luego entramos a un área de paso intermedia, sectorizada especial donde nos pusimos unas botas descartables y barbijo para entrar al área de producción y envasado. Allí fue donde me encontré con una sorpresa, cuando pensaba en un laboratorio de tal magnitud, de tal nivel de producción tanto para su marca propia como terciarizados, me imaginaba un espacio lleno de robots que llenaban a diez manos mil botellas por hora pero no podía estar más equivocada. El laboratorio está basado bajo la premisa de realizar todo artesanalmente bajo normas de calidad estrictas pero sin perder el labor humano, y eso es lo que pude vivenciar, un espacio en armonía, con personas que trabajan en conjunto para lograr un objetivo final, sincronizados y a conciencia de la importancia de su aporte para que se pueda llegar a concretar el trabajo. Todo tiene un por qué, todo está escrito, todo se controla y todo se realiza en completa armonía.
Terminado el recorrido nos regalaron a cada una el " Rocío Protector con Oligoelementos " de Laboratorio LACA que acababan de envasar y fue como cerrar el ciclo de la experiencia, ya conozco y uso ese producto por lo que fue un doble placer el recibirlo como un mimo.

VLOG: CONOCIENDO LACA x DENTRO from Flavia Flanders on Vimeo.

Pero la historia no termina aquí, porque nos enteramos que Theia Argentina recibió la Certificación HALAL (primera y única en cosmética de Argentina) así que fuimos con Kathya y Lau Hache también al Centro Islámico de la República Argentina a conocer un poco más sobre el tema. Allí nos recibieron con los brazos abiertos, una taza de café, un plato de comida típico ( que no recuerdo el nombre) y con la siguiente frase "estuvimos viendo sus videos", las tres quedamos super sorprendidas y honradas.
Si es la primera vez que escuchan el término HALAL, les cuento lo que aprendí en la reunión. El término HALAL significa lo que es "lícito" y aplica a lo que puede ser consumido dentro de la normativa islámica, no debe contener ningún ingrediente vedado, en el caso de la cosmética no pueden contener alcohol, derivados de animales prohibidos para los musulmanes como por ejemplo grasa porcina (utilizado a veces para la elaboración de jabones), organismos genéticamente modificados y deben ser producidos y empaquetados en espacios donde no tengan contacto con elementos impuros; además las sustancias que sean probadas sobre animales de modo que les causen dolor innecesario o que contaminen el medio ambiente serán evitadas. Esta certificación es un plus más que interesante para la marca que le permite entrar a un nuevo mercado que se encuentra en crecimiento constante, especialmente en el ámbito de la cosmética.

Espero que les haya parecido interesante esta publicación extensa pero gratificante para mí porque son de experiencias como estas las que me enriquecen no sólo como comunicadora, como profesional farmacéutico sino también a nivel personal.

¿Conocían los productos de Theia Argentina? ¿Sabían de la certifiación HALAL?

Love & Rockets,
Flavia Flanders