Estimados amig@s
Sinopsis
Contar con un Consejo acorde a las exigencias del siglo XXI y post Covid-19 permitirá capitalizar la experiencia de sus miembros y obtener resultados de manera más veloz y asertiva, en un mundo cada vez más incierto.
Este libro proporciona información para poder crear y gestionar un Consejo de Administración exitoso. Trata temas tan diversos como la forma de reclutar a sus miembros, qué perfil se debe buscar, el gobierno corporativo que se debe seguir, cómo aprovechar la tecnología disponible, la importancia de la diversidad en los consejos, leyes, las prácticas de alto rendimiento, la responsabilidad social corporativa, y por último estrategias, consejos, reflexiones y experiencias personales y profesionales.
La estructura del libro es flexible y permite al lector abordar cada uno de los capítulos de forma independiente y contrastar las experiencias de cada uno de los autores.
«Quod natura non dat,
Salmantica non præstat[i]»
Prólogo
Hablar de Consejos de Administración hoy es hablar de multitud de asuntos importantes: de responsabilidad, de compromiso, de propósito, de buen gobierno corporativo, de control de riesgos emergentes en las compañías, de gestión de crisis, de uso eficiente de los recursos, de trasparencia, de decisiones éticas, de cultura corporativa...
Las compañías en las que unos y otros trabajamos, bien como Consejeros Independientes o como Consejeros Ejecutivos y directivos del más alto nivel, nos obligan a definir una hoja de ruta que establezca nuestras prioridades estratégicas de una forma trasparente y clara.
De tal modo que, desde la credibilidad de nuestras propuestas y
nuestro modelo de negocio, los inversores sigan apostando de manera firme y estable por nuestras empresas, porque de ellos depende la salud financiera de nuestra cuenta de resultados. Solo así estaremos construyendo y transmitiendo la confianza que los nuevos corpsumers, es decir, consumidores y, al mismo tiempo, prescriptores, están demandando para identificarse y fidelizarse con nuestra marca.
Todo esto exige, hoy más que nunca, poner el foco en una nueva cultura corporativa, me atrevería a calificar como estratégica, en la que las personas son el elemento clave que nos diferencia de nuestros competidores. Y que funciona, por tanto, como garantía de éxito para nuestras empresas.
¿Cómo podremos lograrlo? A través de un liderazgo humanista, de cercanía, de empatía, resiliente ante las adversidades que, con espíritu positivo, supere las diferentes barreras y dificultades que se presenten, siempre yendo más allá.
Como el Consejo está constituido por personas, yo quiero, por medio de estas líneas, apelar a la responsabilidad individual de cada uno de los Consejeros que lo componen, de manera muy especial a los Consejeros Independientes, llamados a aportar el rigor profesional y experiencia de gestión de tantos años de servicio en el sector. Y, sin duda, haciéndolo no solo desde la inmediatez de los problemas a resolver, sino desde esa visión geoestratégica tan cambiante que nos rodea. Porque sabemos que todo lo que pase out se convierte en in en menos tiempo de lo que nos gustaría.
«En momentos de crisis,
solo la imaginación es más potente que el conocimiento»
Albert Einstein
Todo consejo que ayude a profesionalizar los Consejos de Administración es bienvenido. Consejos para Consejos, es una obra escrita a catorce manos donde cada uno de los Consejeros intenta aconsejarnos desde su mejor perspectiva como profesionalizar el Consejo, como crecer en nuestro desempeño como Consejeros para hacer más sostenibles las compañías y trascender.
«No es difícil gobernar,
basta con no ofender a las familias nobles»
Reflexiones y experiencias en materia de gobierno corporativo
(…) ¿Cuántos Consejos de Administración hay en el que existan Consejeros «digitales» o expertos en comunicación o en inteligencia emocional en las empresas? (…) la tecnología es el motor de cambio más importante en todas las industrias (…) es imprescindible garantizar una buena base tecnológica que asegure la consolidación y crecimiento de las empresas.
Al Presidente del Consejo de Administración le corresponde entre otras muchas funciones: (i) presentar el plan de trabajo, (ii) convocar reuniones, (iii) proveer o dar acceso a toda la información requerida, (iv) dirigir y moderar los debates durante las sesiones, promoviendo apertura y honestidad en la comunicación, (v) autorizar la presencia de invitados, (vi) pedir votación, (vii) ejercer las medidas necesarias para el mejor desarrollo de la reunión, e (viii) implementar las decisiones del Consejo de administración.
La trascendencia en el Consejo
Si el Consejo fomenta la trascendencia procurará que al frente de las principales tareas se ubiquen personas capaces, sobre todo líderes entrañables, capaces de mirar a la cara, de inspirar confianza, de entusiasmar y pedir disculpas. Un Consejo con Visión de trascendencia no castiga y reprende, pero si analiza, sugiere, corrige y comprende.
Mario Carlos Saldívar Villareal
Consejos de alto rendimiento
No se trata de tener Consejos lucidores de los que se pueda presumir y que no cumplan con su misión (…)
El hecho de que miembros del Consejo posean acciones de la compañía en proporciones significativas no necesariamente significa que tengas las habilidades, formación o tiempos suficientes para desempeñar el cargo eficiente y diligentemente (…)
Partiendo de la base que el disentimiento no es deslealtad y, por ende, no debe penalizarse de forma alguna, surgirán las siguientes cuestiones:
• ¿Cuánto ayuda una cultura del disentimiento al buen funcionamiento del Consejo? (…)
• Esta cultura ¿Debe promoverse o está en la naturaleza de los Consejeros seleccionados? (…)
• ¿Nos lleva a múltiples confrontaciones? (…)
• En las discusiones, ¿Hay ganadores o perdedores? (…)
• ¿Todos los temas deben ser objeto de discusión? (…)
Gustavo Vergara
Reputación y gobierno corporativo: las dos caras de la misma moneda llamada confianza
(…) las funciones de comunicación y de gobierno corporativo (…) su factor común (…) no es otro que la confianza (…) «haz lo que dices; di lo que haces; y demuéstralo» (…)
• Hacer lo que se dice, está directamente ligado con el gobierno corporativo, porque tiene que ver con el proceso de toma de decisiones y ejecución.
• Decir lo que se hace, está directamente ligado con lo comunicación.
• Demostrarlo, no es otra cosa que rendir cuentas.
Consejeros digitales: ¿moda o necesidad?
(…) Todo profesional necesitará una media de 101 días de capacitación para mantener su empleabilidad antes del año 2022[ii] (…) los profesionales que no se preparan para el futuro se convierten (…) en un peligroso freno para sus empresas.
(…) ¿Afecta también está alerta a los miembros de un Consejo?, ¿Cuál será en nivel de formación que necesitarán para estar correctamente preparados para cumplir su función con las máximas garantías?, ¿Serán más jornadas o menos?, La respuesta dependerá del Consejo y del histórico de cada Consejero (…)
(…) ¿Por qué es tan importante incorporar perfiles digitales en el Consejo de Administración de una empresa?
Importancia de la tecnología de información en la empresa y en el Consejo
(…) la empresa y, a su vez el Consejo requieren conocer y tener la mejor tecnología de la información para anticiparse a nuevas formas de hacer negocios y gestionar su información directiva y su Consejo.
Raúl Ramírez
El reclutamiento de los Consejeros de alto nivel
Si se determina que se requiere un Consejero más, antes de iniciar la búsqueda, se debe realizar un análisis de los objetivos de la compañía, el momento en que se encuentra y la expectativa que se tendrá con esa persona. ¿Cuáles son los planes que se tienen a futuro?, ¿Qué especialización se requiere para lograrlos?, ¿Cuáles son las prioridades del Consejo actual?, ¿Cuáles son los intereses de los accionistas?, ¿Qué se busca lograr con ese talento?, ¿Qué perfil generara más empatía con la organización?
Se deben estudiar las características de los miembros actuales y definir cómo complementarlos con una perspectiva diferente. Es deseable que exista empatía entre los Consejeros y la cultura organizacional.
Diversidad e inclusión en los Consejos de Administración: una tarea de todos
La diversidad es aceptar las diferencias, la inclusión es aprovecharlas para lograr más.
(…) ¿Cómo podemos aprovechar mejor las competencias directivas de las mujeres para una mejor organización de la sociedad, para un mayor desarrollo profesional de cada mujer en la compañía y, finalmente, para un mejor resultado financiero de la empresa?
Aconsejar es preguntar.
Habilidades de un buen Consejero
«La pregunta es la más creativa de las conductas humanas»[iii].
Las preguntas son la «llave mágica» que abre la mente del ser humano. Los buenos Consejeros hacen preguntas que no solo llevan a respuestas descriptivas, sino que son capaces de generar imágenes en la mente de quienes las responden en ese momento (…)
Cuanto mejores preguntas hagamos, mejores serán los resultados de la reflexión que las otras personas obtendrán (…)
La estrategia del negocio desde el Consejo de Administración
Los Consejos de Administración (…) deben tener un papel protagonista en la definición de la estrategia de negocio (…)
Esta función requiere disciplina para revisar avances en iniciativas de cambio, con base en análisis de información cuantitativa y cualitativa que vayan más allá de las cifras financieras (…)
¿Por qué cuesta tanto trabajo que los Consejo de Administración dediquen tiempo suficiente a la estrategia del negocio y a su ejecución, cuando esto es el fundamento para la permanencia de las empresas a largo plazo?
Las tres funciones del Consejo de Administración
• Contacto: dando acceso a la organización a recursos críticos a través de las redes que tienen los Consejeros.
• Consultor: ofreciendo alternativas de acción al director general, aprovechando la experiencia y las capacidades que tienen los Consejeros.
• Control: asegurando que la empresa esté ejecutando los planes y esté usando los recursos de forma adecuada y consistente con los acuerdos del Consejo.
Unas preguntas fundamentales son: ¿Hasta qué punto conviene involucrar al Consejo de Administración en la creación de la estrategia?, ¿El Consejo debe aprobarla, cuestionarla o participar en su creación, en un proceso iterativo?
(…) ¿Cómo involucraría a su Consejo de Administración en la generación y seguimiento de la estrategia de su empresa?
Profesionalización e institucionalización de Consejos de Administración
Durante mucho tiempo el papel del Consejero era aconsejar, y se buscaba a personas de renombre para dar visibilidad y credibilidad a las empresas y así mejorar la imagen pública.
«El Consejero está evolucionando de ser una figura pasiva de apoyo a una figura activa que guía y monitorea con responsabilidad. Estamos viviendo la profesionalización del Consejo como el centinela del gobierno corporativo».
El gobierno corporativo en las instituciones del sistema financiero bursátil
Entre las nuevas responsabilidades de los miembros de los Consejos de Administración figura la determinación, la instrumentalización y el cuidado de una cultura de riesgos solvente y congruente con el apetito de los accionistas, con la evolución del negocio y, deseablemente, con el potencial de posicionamiento de mercado (…) la responsabilidad de los Consejeros Independientes ha crecido de manera importante, no solamente en su papel de custodios de la solvencia y la fortaleza financiera (…) sino también como contrapeso determinante en la conducción de los negocios (…)
Mi experiencia en los Consejos
El papel de los Consejeros en las organizaciones so siempre está bien entendido. Ser Consejero conlleva una gran responsabilidad y compromiso y requiere de características especificas que se deben poseer para desempeñar bien esta función. El /la Consejero /a representa a los accionistas y es corresponsable de asegurar que el negocio sea capaz de otorgar un valor sostenible a largo plazo.
Para ser Consejero se requiere planear las actividades con anticipación y prepararse para ellas. Se debe tener la claridad de lo que implica en responsabilidades y en tiempos, tener un buen entendimiento de su función y una buena preparación previa (…)
(…) una de las mayores habilidades que puede poseer un /a Consejero /a es dominar el arte de preguntar:
«Buenas preguntas son muchas veces más poderosas que buenas respuestas. Buenas preguntas retan el pensamiento, hacen ver el problema desde otra perspectiva y lo redefinen. Son un balde de agua fría sobre nuestras presunciones más queridas y nos obligan a salir del pensamiento tradicional. Nos motivan a aprender y descubrir más. Nos recuerdan qué es lo más importante es nuestras vidas».
Ser Consejero es un honor y una gran responsabilidad, puesto que no se trata solo de ganar dinero, sino que se trata de aportar para mejorar la empresa y, a través de ella, mejorar a la sociedad y al mundo en el que vivimos.
Quedarse como Consejero /a en una empresa donde los valores no coinciden con los de uno /a mismo /a y donde la empresa no toma en cuenta sus aportaciones, no es una opción (…) ¿Qué sentido tiene seguir aquí? Hay que ser consistente con los propios principios y valores, así como con los objetivos que uno /a se marcó para ser un buen /a Consejero /a.
«Lo que te trajo hasta aquí,
no te llevara hasta allá»
Goldsmith y Reiter
Consejos para Consejos
El Consejo como el activo más valioso
Julio Rodríguez ©
Gustavo Vergara ©
EUNSA
Link de interés
• Consejos
• Trabajando el Consejo de la empresa familiar
• El Consejo de familia y su función de gobierno en la empresa Familiar
• Gobierno institucional; La dirección colegiada
• Génesis del Consejo
• El Consejo 2020; El futuro de los consejos de administración
• La dirección de las organizaciones; Remando contracorriente
«El consejo,
bueno es;
pero creo que es de las medicinas
que menos se gastan y se gustan»
Quevedo
Recibid un cordial saludo
[i] Lo que la naturaleza no da, Salamanca no lo otorga
[ii] Ratchera y Leopold, World Economic Forum, 2018
[iii] Osborn
Puzzle Bobble
Karate Blazers
Puzzle De Bloques
Magical Cat Adventure