¿Por qué te uniste a una red inmobiliaria?
Buscaba algo que me diese más tiempo, que me ayudara con la formación cuando se incorpora un agente. Que me diese un método de trabajo y me ofreciera más calidad de vida.
También estaba atraído, por un lado, por la formación que mencionaba y, por otro, por compañeros del sector que conocía, que me inspiraban confianza, llevaban muchos años en el sector y eran excelentes profesionales.
¿Cómo logras que tus agentes consigan sus propias captaciones?
En RK Inmo 83 estamos muy inmersos en cómo los agentes son capaces de generar más negocio con su propio plan de marketing. La verdad es que ya se están viendo resultados. De hecho, hay algunos agentes que, por ejemplo, en este primer cuatrimestre del año han triplicado lo que habían generado en comparación con el año pasado.
Al final, claro, cuando el propio agente ve lo que es capaz de producir, si se limita a los contactos que le proporciona la empresa, tiene un techo. Porque, bueno, la empresa, la oficina, el gerente tienen unos contactos limitados.
Entonces, ¿de qué manera puede crecer el agente?
Desarrollando mejor su propio plan de marketing y generando él mismo más negocio. Al final, evidentemente, la empresa también se vuelve más robusta y fuerte.
Se generan muchas más sinergias entre los agentes porque son capaces de captar más. Todo eso hace que la empresa también crezca.
Háblanos de la Escuela de Gerentes
Uno de los servicios que me presta RK son los talleres de gerentes que tenemos dos veces al año. No es que haya un formador como tal y unos oyentes, sino que todos participamos.
La verdad es que te nutre mucho porque, al final, entre todos aportamos y nos ayuda a ver qué está funcionando en Murcia, en Asturias o en Sevilla, y podemos extrapolarlo a nuestro equipo.
Hablamos abiertamente de lo que estamos haciendo actualmente, lo que nos está funcionando y lo que no. Todo esto nos nutre a todos.
¿Con qué herramienta habéis aumentado el ratio de conversión?
Tenemos muchísimo material, por ejemplo, nuestra propia presentación de servicios que utilizamos en la reunión con el propietario.
Lo que percibimos cuando nos incorporamos a RK y utilizamos la Presentación de Servicios de RK es un aumento en las captaciones, un aumento en el ratio de conversión de cita a captación. Evidentemente, más captaciones significan más ventas.
Incluso para la presentación de servicios tenemos un guion propio para explicar cada diapositiva y que el agente sepa cómo enfocarlo y explicarlo. Esto les ayuda mucho en la facilidad con la que comunican al propietario para que lo entienda.
¿Qué te aporta la Universidad Inmobiliaria?
Tenemos la universidad online que, cuando se incorpora un agente nuevo y se forma en ella, me atrevería a decir que acaba estando más formado que algunos agentes que llevan incluso mucho tiempo en el sector.
A mí, por ejemplo, me ahorra mucho tiempo que dedicaría a esos agentes que se incorporan, ya que la universidad les ofrece una formación de calidad.
Diría que estamos a la vanguardia del sector a nivel nacional. Luego tenemos los RK TV que son semanales.
Hay un apartado de consultoría donde pueden hacer consultas. Prácticamente, todas las semanas estamos conectados.
¿Cómo es la consultoría con agentes nº1 en Ventas?
Los consultores del RKTV son agentes inmobiliarios especializados, que están en activo y trabajan cada día en eso. Por ejemplo, nos imparte la formación en prospección, un agente cuyo foco de generación de contactos es ese exclusivamente. Han desarrollado esa habilidad porque cada día hacen lo mismo y tienen la capacidad de responder a cualquier duda. Además, tener 15 o 20 minutos de consultoría al final de cada formación, para poder consultar las dudas que surgen durante la semana, es de mucha ayuda. A eso añadimos, que cada formación va asociada a una o varias herramientas específicas. Por ejemplo, la formación en prospección, lleva asociada su propia herramienta: “Hammer“, con vídeos y guiones, que facilitan mucho al agente que se acaba de incorporar que pueda ponerse a producir y arrancar en el sector.”¿Cómo aplicáis el marketing inmobiliario para captar más?
Tenemos muchísimo material, como una revista específica para compradores con toda la información para ayudarles a comprender mejor todo y no agobiarse con nada.
Luego tenemos la RealHome, una revista con muy buenos contenidos, acabados y diseño, que sustituye a la clásica guía para vendedores. Normalmente los clientes al recibirla siempre quedan impactados y asocian nuestra marca a un trabajo de calidad y profesionalidad.”.
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