El servicio de teleasistencia se presta en un gran número de localidades de la península y de los territorios insulares. Así, José Manuel Arocha, concejal de Atención Social y Servicios Personales del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife, ha firmado un nuevo convenio con Cruz Roja para garantizar la teleasistencia en la ciudad hasta final de 2013.Para este concepto el Instituto Municipal de Atención Social destinará un presupuesto de 140.000 euros. Una partida económica que se reparte entre los ejercicios de 2012 y 2013. El contrato tiene una vigencia de dos años e incluye la atención prestada a lo largo del primer semestre del presente ejercicio, período para el que se había prorrogado el servicio que prestaba Cruz Roja, y que finalmente se ha adjudicado a Cruz Roja.
El servicio de teleasistencia permite a las personas mayores seguir viviendo en sus hogares habituales con un servicio de atención permanente y, por ello, con total seguridad para ellos y sus familiares y cuidadores.
El servicio está dirigido a personas que tengan 65 o más años, que vivan o permanezcan solas la mayor parte del día, y tengan bajo poder adquisitivo. En la actualidad el servicio cuenta con 308 usuarios. Según los responsables municipales el nuevo contrato firmado mejora el servicio prestado hasta ahora pues, entre otras cuestiones, la atención se ha hecho compatible con la Ley de Dependencia y con la asistencia a domicilio.
También se ha renovado el convenio firmado entre el Cabildo de La Palma y Cruz Roja Española para la prestación del servicio de teleasistencia domiciliaria. En este caso, la consejera de Asuntos Sociales y Sanidad del Cabildo de La Palma, Jovita Monterrey, destacó el esfuerzo que han realizado para mantener este servicio, incrementando incluso en un 33% la financiación destinada para el mismo.
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