¿Cuánto mides?

Este post no es para ti si analizas cualquier métrica que pasa por tus manos y lo tienes todo súper controlado.

Si eres humana, multitarea y tienes un poco de alergia a los números como yo, sigue leyendo.

Efectivamente, los números y yo nunca nos hemos llevado bien. Te sorprenderá oír esto de boca de una farmacéutica. Pues sí, la mitad de asignaturas de la carrera eran de números. Yo que le iba a hacer. Si quería estudiar bacterias y enfermedades tenía que pasar por el aro. A mí lo que me gustaba era aprenderme de memoria listas interminables de reacciones adversas de medicamentos.

Gracias al desarrollo de la memoria he adquirido la capacidad de acordarme de cosas absurdas como la ropa que llevaba la gente o yo misma puesta en determinadas situaciones. Fascinante, lo sé. Eso sí, pierdo las gafas de ver (por casa) una media de 10 veces al día. El cerebro humano es maravilloso.

Voy a dejar de contarte mis secretos más íntimos y vamos a empezar a hablar a lo que hemos venido hoy: MEDIR.

Lo que no se mide, no es real.

Está muy bien que programes tus publicaciones de RRSS o del blog. Perfecto, es un gran avance para la humanidad, pero sobre todo para ti. ¿Y luego? Seguimos creando contenido, planificando, publicando y así sucesivamente.

Tienes me gustas, algún comentario, nuevos seguidores de vez en cuando. La cosa funciona. Vale. ¿Funciona todo lo bien que debería? ¿Es acorde el esfuerzo empleado con la recompensa? Si no lo mides, no lo sabes.

A veces, queremos no saber. El post que habías escrito con todo el cariño de tu corazón no ha tenido la cantidad de comentarios que esperabas. Y miras a otro lado. No pasa nada, todos somos humanos. Eso sí, no lo conviertas en costumbre.

Necesitamos medir para mejorar

¿Cómo lo mido? ¿Qué mido?

Tranquila no tienes que sacar una libreta y una calculadora. Lo bueno del mundo online es que queda todo guardado y registrado. Por lo tanto, solo te tienes que registrarte y crear una cuenta en Metricool y/o Google Analytics. Hay millones de aplicaciones y de páginas web que te miden todo de todo, pero yo me quedo con las anteriores.

Para una página web (¿no tienes todavía? aquí me tienes para solucionarlo) es esencial que tengas asociada tu página a Google Analytics. Si no lo haces, es como estar ciego onlinemente hablando.

Google Analytics

Con Google Analytics lo sabrás todo de los usuarios que te visitan: desde dónde lo hacen, qué leen y durante cuánto tiempo, a qué hora, desde qué dispositivo lo hacen (ordenador, smartphone o tablets) y hasta que tipo de navegador utilizan.

Por supuesto, lo primero que aparece en tu cuenta de Google Analytics son las visitas a la página web en los últimos días. De esta manera puedes saber qué post ha gustado más de todo el mes pasado y hacer uno parecido, por ejemplo.

También puedes saber desde dónde llega tu tráfico a la web: redes sociales, Google, trafico referido (te mencionan en una publicación) o tráfico directo (teclean directamente tu página web).
Por ejemplo si haces un "guest blogging" o escribir como autor invitado en otro blog de más autoridad, podrás saber cuánto tráfico llega desde el post que has escrito y por lo tanto si te ha merecido la pena o no escribirlo.

Si detectas que la mayoría de tus visitas son de una determina ciudad te puedes plantear realizar alguna acción más local.

Esto son solo unas pinceladas de todo lo que puede ofrecerte Google Analytics. Lo que quiero es que te pique el gusanillo, te registres o le experimentes por ti misma.

La radiografía que hace Google Analytics de tus usuarios es mejor que mirarse al espejo. Google lo sabe todo, nos guste o no. Ya que no podemos cambiarlo (eso significaría no usar internet) vamos a aprovecharlo.

Metricool

Por otro lado, Metricool te mide tanto la página web como redes sociales, lo que es bastante cómodo. Solo tienes que registrarte en su página web y enlazarla con todos los perfiles que quieras (Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter...).

Metricool hace un análisis exquisito de cada red social. Si solo miras el número de seguidores o los "me gusta" de las publicaciones, estás bastante perdido. Una cuenta puede tener pocos seguidores pero ser muy activos y comprometidos.

Si el análisis de la página web lo tienes cubierto con Google Analytics, puedes ignorar esa pestaña.

Te desgrano rápidamente todo lo que puedes ver con Metricool:

• Usuarios: edad, ciudad, sexo...
• Publicaciones: impresiones, alcance, interacciones...
• Interacciones: engagement, interacciones, me gustas, comentarios, publicaciones guardadas...
• Análisis de hashtags y stories.

Hasta puedes monitorizar a tus competidores o a quien tu quieras y saber cómo de "real" es su cuenta. Si lo haces te llevarás alguna sorpresa, créeme.

Ten en cuenta que te he hecho una visita rápida por estas dos herramientas. Si quieres conocer alguna de ellas en profundidad o alguna explicación más detenida de algún parámetro, dímelo en los comentarios.