¡Cuidado con el bróker youtradeFX!

¡Cuidado con el bróker youtradeFX!, esta es mi recomendación para todos aquellos traders que trabajan o quieren abrir una cuenta con ellos.

Han pasado ya 17 meses desde que pedí la transferencia de mi dinero a una cuenta mía, y todavía no lo han hecho (tengo serias dudas que lo hagan), por eso este post es para alertar a todos aquellos que tengan cuenta con youtradeFX, porque vuestros beneficios obtenidos del trading, puede que no lleguen a sus manos.

A finales de julio de 2013 abrí una cuenta de 1.000 dólares con youtradeFX, después de mucha insistencia por parte de ellos; por lo cual la idea al abrirla fue para aprender, practicar y buscar una forma de operar en el FOREX a través de los CFD´S. Como siempre había operado con el Mini SP500 y el Mini Dow, quería experimentar en el mercado de divisas.

La verdad que hice muchas operaciones, algunas muy malas, otras sensatas y algunas buenas, pero no llegué a conectar con el mercado de divisas, por lo cual en febrero de 2014, decidí retirar el capital, cuya suma ascendía a 1.140 dólares.

Solicité la transferencia por el total, la plataforma me dio la conformidad y a las pocas horas me llamó un gestor de youtradeFX (a los que cambian constantemente) y me intentó convencer como sea de que no haga el retiro.

Finalmente decidí retirar 800 dólares y el resto dejarlo para seguir haciendo algunas operaciones. Nuevamente hice el proceso para la transferencia del dinero, me llegó un email que todo estaba en su cauce correcto.

Al transcurrir una semana y no tener noticias de la transferencia, decidí ponerme en contacto con el nuevo gestor…A partir de aquí comenzó la odisea.

Llamadas, llamadas, emails, llamadas, emails y nunca contestaban, no respondían emails ni nada. Pasados tres meses me llamó un nuevo gestor, preguntándome por qué tenía la cuenta parada y qué tenía varias señales para que ganara más dinero.

Mi reacción fue una gran carcajada, la cual escondía sorpresa, burla, ira y desconcierto. Después de varios minutos de poner al día al gestor; éste muy hábilmente me pidió el número de cuenta para transferir el dinero ¡ya!.

El resultado: JA JA JA JA.

Una vez más se rieron de mí.

En el mes de febrero de 2015, después de varios meses que no me dejaban ingresar a la plataforma, pude entrar a mi cuenta y para mí sorpresa vi que tenía todo mi capital disponible.

Realicé una nueva transferencia, me contactaron ellos vía email para que les pasara mis datos bancarios (otra vez), cosa que hice y al día siguiente me llegó un nuevo correo informándome que estaba todo correcto.

Pero…el dinero nunca ha llegado. De hecho cuándo ingresé en mi cuenta, me encontré con la sorpresa que el saldo es de 0 dólar, por lo cual puede que el dinero este volando en algún sitio del planeta.

He llamado varias veces, nunca atiende nadie y por email establecí contacto con una nueva gestora (la número 11 en 17 meses). La cual ha contestado algún email mío, diciéndome que miraría el tema…nuevamente JA JA JA y JA.

Encima recibo emails de este tipo:

Cosa que se me revuelve el estómago cuándo leo esto.

Por lo cual recomiendo a los que quieren abrir cuenta con brókers que averigüen quienes son, en mi caso esta es la primera mala experiencia, trabajo con IB, AMP y Ninjabrokerage y jamás un problema. Cuándo solicitas una transferencia, la hacen de forma muy rápida, y en menos de 24 horas ya tienes disponible tu dinero.

También es bueno saber dónde reclamar si el bróker no cumple, en este caso mío, la CNMV no puede hacer nada y me han dicho que para denunciarles debo hacerlo en Gran Bretaña, donde están inscriptos.

Elegir un bróker es tan importante como operar, averigua quiénes son, busca recomendaciones y no te dejes seducir con mensajes basados en emociones falsas.

Soy de la idea de que cuándo las barreras de entradas son altas, las de salidas son bajas y viceversa, y aquí tengo un claro ejemplo de esto.

Para abrir la cuenta, te incitan a que ingreses muy poquito con la tarjeta de crédito y ya puedes operar en real. Claro, luego si ganas dinero y quieres retirar el capital…¡que la fuerza te acompañe!

Para terminar, me he decidido a escribir este post porque ya creo haber sido demasiado paciente (17 meses) y haber agotado todas las vías para que me escuchen y me devuelvan el dinero, pero de momento no ha tenido éxito mi pedido.

Por lo cual si eres trader o estas en ello, te pido que compartas este post, para evitar que otros muchos caigan en garras de empresas que no cumplen con lo que prometen.

Muchas gracias por tu tiempo y por favor, compártelo.