La Universidad de Toronto y la Harvard Business School han realizado un estudio según el cual determinan que viajar en primera clase aumenta la agresividad debido a un microcosmos que se genera dentro del propio avión y que deriva en un comportamiento social denominado air rage. Furia aérea, para que nos entendamos.
Katherine DeCelles, de la Rotman School of Management de la Universidad de Toronto -madre mía los nombres de las escuelas en el extranjero, para acordarse-, ha estudiado los informes de las incidencias a bordo de una compañía aérea internacional. Aquí podemos hacer apuestas, pero no sé si llegaremos a acertar qué compañía es.
Después de tanto análisis, no es que sólo los que están en primera clase se vuelvan más agresivos, es que todos los demás, que pasamos por delante de los malditos.. digo, de los pasajeros y la zona de alta alcurnia, nos mosqueamos soberanamente, porque nos crea un complejo de inferioridad y entonces, nos enfadamos. Pero la palma se lo llevan los que sí tienen el dinero para ir en first class, y es que a ellos les aparece el sentimiento de superioridad.
Yo creo que no es que se crean superiores, es que están más cómodos en esos asientos enormes, con mantitas infinitas y sin tener que aguantar ronquidos, que te molesten para ir al baño, la conversación de los de al lado, los niños llorando, el maleducado de delante que se quiere echar hacia atrás dejándote aplastado... en fin, aquí todos hemos viajado en clase económica y lo entendemos, ¿no?
De ahí que no me sorprenda que el 84% de los incidentes surjan aquí mientras que en primera clase sólo el 15%, a lo que yo me digo, y el 1% restante... ¿es el margen de error? ¿De los que no quieren confesar que se han quejado? ¿Acaso ese 1% es el porcentaje que nos timan en todas las encuestas?
Aunque la conclusión que dejan los autores del estudio es que estos incidentes serán cada vez más frecuentes debido a que los asientos del avión separados por clases aumentarán. Yo no sé, pero en mi último vuelo, unos compis de pasaje me regalaron sandwichitos y me sirvieron agua cuando fui a por ella. Y eran 12 horas de vuelo. ¿En qué clase de viajes se mete la gente? Es más, ¿con qué tipo de gente viaja el resto de la gente?