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¿De que va Nudge?

Publicado el 24 noviembre 2009 por Nacho

Este fin de semana le hemos enmoquetado el cuarto a Caleb. Le ha encantado, se tumba sobre ella y no se quiere levantar. Yo me llevé la peor parte: comprar la gigantesca moqueta, meterla en el coche como puede, tomar las medidas del cuarto exactas, cortarla, ponerla en el cuarto, afinar los cortes... y aún no he terminado.
¿De que va Nudge?Nunca había puesto una moqueta en ningún sitio. Pero ahora ya casi soy un experto, la pena es que para cuando termine y haya desentrañado todos los misterios del proceso ya no tendré más moquetas que poner y mi próximo desafío casero será algo completamente diferente que tendré que aprender desde cero. Para cuando se nos vuelva a ocurrir enmoquetar algún cuarto de la casa ya se me habrán olvidado las claves de una casi perfecta enmoquetación.
Esto es algo que nos ocurre con muchas decisiones a las que en algún momento nos enfrentamos. Se trata de cosas que hacemos apenas un par de veces en la vida pero que pueden tener duraderas e importantes consecuencias para nosotros. Por ejemplo, elegir una hipoteca es algo que es muy importante, sin embargo cuando nos enfrentamos a elegir una tenemos que aprender cómo funciona todo el proceso. No somos expertos, pero tratamos con expertos (que no están de nuestro lado) y tomamos una decisión cuyas consecuencias arrastraremos toda la vida. Lo mismo ocurre con la elección de un plan de pensiones, un seguro de vida, de tu esposo/a :-P ...
El libro Nudge propone una solución para ayudar sin coartar la libertad de elección a la gente en estas situaciones. Los autores de Nudge creen que a través de un nudge (un empujoncito) se puede ayudar de forma notable a aquellos que se enfrentan a decisiones importantes poco habituales.
Según Nudge no necesitaríamos ninguna ayuda en decidir nuestra pasta de dientes, cómo vestirnos o si debemos tomar Coca-Cola o Pepsi, porque son decisiones que estamos acostumbrados a tomar y podemos valorar sus consecuencias facilmente. Sin embargo en otros casos como los mencionados arriba las consecuencias tardan en aparecer y no son decisiones que tomemos regularmente, por lo tanto algo de ayuda no vendría mal.
El libro es interesante, pero quizás ahonda demasiado en el tema. He disfrutado leyéndolo en algunos tramos pero otros se me han hecho pesados. Es un libro muy interesante si estás en una posición en la que diseñas entornos para tomar una elección (diseñas formularios, trabajas en educación, en salud, en política, tienes un negocio abierto al público en general...) si no es ese tu caso encontrarás el libro a ratos interesante y a ratos un poco aburrido.
Si eres de los que les gusta escuchar y leer sobre temas fuera de lo común, este es un libro que te gustará (un resumen sería lo ideal) y si quieres rascar algo más antes de decidir si comprarlo o no aquí tienes links a artículos mios sobre el libro y al blog de los autores que siguen ahondando en el tema:


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