Decir que no: el cambio de cultura

Si analizáramos la cultura de las organizaciones sanitarias, la jerarquía todavía aparecería como un elemento definitorio básico. Y más en organizaciones con un alto componente funcionarial y basado en profesiones que existen desde hace muchos años, como es el caso del sistema sanitario público español.

Por ello, nos sorprende el artículo que hemos encontrado en Hospital & Health Networks que lleva por título "Can your nurses stop a surgeon?" y que cuenta las dificultades para cambiar la cultura de una organización y enfocarla hacia la seguridad del paciente y la mejora de la calidad. Una cultura basada en el principio de que cualquiera puede detener un proceso cuando piensa que puede causar daño al paciente o a otro profesional.Lo interesante del artículo es que se basa en la participación de todos los profesionales, sin excluir a nadie. Tal vez en entornos acostumbrados al trabajo en equipo sea algo habitual, pero en otros es más dificil de ver. De hecho, ¿son fluidas las relaciones entre profesionales en España? ¿Todavía el cirujano (por seguir el ejemplo del artículo, pero no tenemos nada en contra de los cirujanos) es El Doctor y hay que tratarle de forma diferente? ¿Aún existen diferencias o complejos de superioridad/inferioridad? Menos mal que los tiempos están cambiando y los años sesenta forman parte del pasado.La canción de hoy no podía ser otra...