En función de cómo te comunicas, el mundo te trata. Parece injusto, pero así es...
Cuando en una tienda nos informan de que algo que buscamos no lo van a tener hasta dentro de dos días, no tratamos a la persona que nos atiende de la misma manera, en función de cómo nos lo anuncia… Todo “sentimos” diferente ante un :
- ·Uf! (bufido) Ya no nos quedan … y no volveremos a tener hasta dentro de dos días
- ·Han tenido un éxito… se nos han agotado…Pero si usted quiere, le puedo conseguir unos para dentro de un par de días.
La diferencia está en que a la segunda persona le damos las gracias por hacer exactamente lo mismo que deberá hacer la primera : coger el teléfono y pedir ese producto!. Pero realmente "visualizamos" su trabajo, su esfuerzo...
En reuniones pensar como presentar la información puede hacer que los participantes te perciban y en consecuencia “te traten” de manera diferente. En gran parte, depende de ti.