1. Incertidumbre en las organizaciones En nuestro día a día nos enfrentamos a desafíos que no esperamos y que ninguna formación nos preparó. Muchas veces no sabemos cómo actuar pues el futuro cambia más rápido de lo que podemos procesar. Vivimos en incertidumbre. Cambian los balances de poder en las economías del mundo Los ciudadanos exigen nuevas formas de hacer las cosas El uso de tecnologías...
